Украинская производственная компания в сфере тактического и защитного снаряжения, которая уже более 10 лет работает для усиления состоятельности защитников, приглашает в команду интернет-магазина», который станет центром развития и роста онлайн-направления бренда. Эта роль является ключевой для развития и роста e-commerce-направления компании. Мы ожидаем, что Руководитель интернет-магазина выстроит эффективную систему работы онлайн-канала: стабильные процессы, качественный сервис, управляемые по
Украинская производственная компания в сфере тактического и защитного снаряжения, которая уже более 10 лет работает для усиления состоятельности защитников, приглашает в команду интернет-магазина», который станет центром развития и роста онлайн-направления бренда. Эта роль является ключевой для развития и роста e-commerce-направления компании. Мы ожидаем, что Руководитель интернет-магазина выстроит эффективную систему работы онлайн-канала: стабильные процессы, качественный сервис, управляемые показатели и рост продаж. Поэтому ищем руководителя, который станет обладателем результата и драйвером развития этого направления. администрирование и управление контентом интернет-магазина.
Глубокое понимание ключевых e-commerce метрик (CR, AOV, CAC, ROAS, LTV, churn, доля возвратов, abandoned cart) и практическое умение использовать их в операционном управлении. Clarity и др.) для отслеживания показателей, анализа поведения пользователей и принятия решений на основе данных.Опыт создания и развития интернет-магазинов (запуск, настройка, системное совершенствование) вместе с сильными навыками управления проектами и пониманием инструментов performance-маркетинга. инсайт-анализа.Умение формировать ТС для разработки, принимать работы, работать с бэклогом, выстраивать бизнес-процессы, роли и зоны ответственности, предоставлять конструктивный фидбек и проводить ревью. PPC-специалисты и т.п.); английский— не ниже B1. Что нужно будет делать:
Обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования интернет-магазина, контроль стабильности его работы.Управление финансовым результатом интернет-магазина, контроль маржинальности и эффектов промо-механик.Передача информации о технических сбоях и контроле их устранения; координация, взаимодействие и контроль работы подрядчиков и исполнителей.Обеспечение актуальности и достоверности информации и контента интернет-магазина.Системный контроль эффективности процессов обработки, доставки и возвращения заказов на всех этапах выполнения.
Повышение уровня онлайн-продаж:
- Системный мониторинг и анализ показателей интернет-магазина (трафик, конверсии, средний чек, количество и сумма заказов) и управление всеми этапами воронки продаж от привлечения к повторным покупкам. Формирование и реализация стратегии развития интернет-магазина и CRO-стратегии повышения конверсии. маркетинговых и промоактивностей.
- Повышение среднего чека и общей эффективности онлайн-продаж через внедрение upsell и cross-sell механик.
- Снижение доли заброшенных корзин и недооформленных заказов, сокращение сессий без конверсий и инициирование расширений и спроса.
Удержание и повторное привлечение клиентов:
покупок и управления программой лояльности.- Анализ клиентского поведения и сегментация клиентской базы для принятия решений и более точной работы с аудиториями.
- Формирование персонализированных предложений и коммуникаций для различных сегментов клиентской базы.
- Системная работа над повышением уровня интернет-магазина.
Улучшение клиентского опыта онлайн-продаж:
- Умеет самостоятельно принимать обоснованные решения и держать управленческую позицию.
- Работает системно: способен выстраивать процессы с нуля и эффективно перестраивать существующие
детально разбираться в его особенностях.- Понимает технических специалистов и может конструктивно с ними взаимодействовать.
- Коммуникабельный, умеет согласовывать действия и договариваться со стейкхолдерами и исполнителями. гибким к изменениям.
Условия работы:
- Работа в молодом дружественном коллективе в стабильной компании, динамично растущей и развивающейся.
- Своевременная, достойная и конкурентная оплата труда, соответствующая уровню навыков и опыта.
- из офиса, частично удаленно.
- Гибкий график с учетом форматов мероприятий и активностей.
- Официальное трудоустройство согласно КЗоТ Украины.
- Продукт, который действительно имеет значение — для фронта, для страны, для сообщества.
=ul> Font-weight: 400"> Заинтересовало? Звони или пиши в Telegram: +38 (098) 810?1807 Компания придерживается принципов равных возможностей в трудоустройстве. Мы не допускаем дискриминации по возрасту, полу, национальности, состоянию здоровья или каким-либо другим признакам. Имеет значение только твое стремление, опыт и ответственность.
Не получили ответа в течение двух недель? Мы сохраним твое резюме в базе талантов и вернемся, когда появится соответствующая позиция.