Руководитель по развитию направления IT-сервисов в IT-Solutions

IT-Solutions – ведущий системный интегратор, входящий в ТОП-5 системных интеграторов Украины. Эксперт в области защиты и управления данными. Внедряем современные решения для ИТ-инфраструктуры, предоставляем услуги в сфере ИТ-консалтинга и информационной безопасности. Объединяем экспертов для цифровой трансформации бизнеса. Приглашаем в свою команду руководителя по развитию направления ИТ-сервисов Основные задачи: Разработка, планирование и реализация стратегии развития направления сервисной поддержки ИТ-инфраструктуры клиентов. .Разработка сервисных пакетов технической поддержки и моделей обслуживания IT-инфраструктуры заказчиков. Организация работы сервисной команды и привлечение профильных инженеров. Настройка каналов коммуникаций и инструментов технической поддержки клиентов. Анализ финансовых показателей проектов предоставления сервисной поддержки. От кандидата мы ожидаем: Опыт работы в организации сервиса ИТ-инфраструктуры от 3-5 лет. Знание рынков и потребностей бизнеса ИТ, дистрибуции и системной интеграции. Способность выстраивать стратегические отношения с партнерами и B2B клиентами. на результат, стремление развития для себя такоманди — это фундамент. Быть ответственным на работе в современных условиях — это гарантировать выполнение своих профессиональных обязанностей, несмотря на свое местонахождение, воздушные тревоги, формат работы или даже собственное эмоциональное состояние. Мы стремимся видеть среди своих сотрудников людей, которые всегда справляются с поставленными задачами. Иметь цели и быть целостным. суббота-воскресенье — выходные. Официальное трудоустройство и гарантии соответственно КЗоТ. Заботимся о сотрудниках — предоставляем корпоративное медицинское страхование. Если в жизни наших сотрудников происходят важные события или нужна помощь, компания придет на помощь. Развитие hard/soft skills, получение сертификации за счет компании. Изучение английского языка в группе своего уровня. на сайте https://it-solutions.ua/Ждем Ваше резюме на [email protected]Татьяна,HR-менеджерТел.: 063 376 88 36