Руководитель отделения в Raiffeisen Bank Ukraine

Мы Райффайзен Банк Украина – украинский банк. Уже 30 лет мы создаем и строим банковскую систему нашего государства. Мы были и являемся одним из крупнейших банков страны, надежным плечом для миллионов украинцев.

Райффайзен Банк работает как универсальный банк, предоставляя широкий перечень финансовых услуг разным клиентским сегментам — розничным и корпоративным клиентам, малому и среднему бизнесу, финансовым учреждениям.

Наш приоритет – безупречное качество услуг. Мы стремимся укрепить наши конкурентные преимущества путем осуществления инноваций, поиска и использования новых возможностей. Мы сосредоточены на ценностях, являющихся четким ориентиром для действий. В центре внимания более 5000 сотрудников и почти 3 миллиона клиентов. #Райфкоманда интегрирует принципы разнообразия, равенства и инклюзивности в повседневную работу. Сочетание в работе принципов человекоцентричности и инноваций – наш путь.

Станьте частью #Райфкоманды!

Requirements

Необходимый опыт и знания:

• С 3 лет опыт работы в банковской сфере по направлению продажи продуктов и сервиса клиентов физических и юридических лиц
• Управленческий опыт от 1 года
• Опыт мотивации и развития команды < /li>
• Знание банковских продуктов, процедур и стандартов обслуживания
• Свободный уровень владения государственным деловым языком
• Высшее образование

Навыки:

• Отличные лидерские качества
• Коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров
• Высокая ответственность и ориентированность на достижение целей
• Аналитические и организационные навыки

Вакансия предусматривает:

• Управление ежедневной работой отделения, обеспечение выполнения стандартов обслуживания и выполнения целей
• Лидерство и мотивация команды отделения, оказание наставнической поддержки, обеспечение развития и использования Agile принципов
• Поддержка отношений с существующими клиентами и привлечение к обслуживанию новых клиентов розничного бизнеса (частные лица и клиенты бизнес-банкинга) ), обеспечение продажи банковских продуктов и предоставление сервиса клиентам
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов через качественные консультации, оперативное решение вопросов или сложных ситуаций, постоянное совершенствование процессов
• Ведение учета финансовых операций, контроль за работой кассы и обеспечения соответствия нормативным документам
• Сотрудничество с высшим руководством, анализ деятельности отделения и отчетности о результатах

Мы предлагаем вам возможность лидерства в динамичной среде, где вы сможете реализовывать свои профессиональные амбиции и внести личный вклад в развитие банковской системы Украины.

Benefits

Мы предлагаем:

Опыт работы в крупном системном международном бизнесе: Работа в крупной международной компании, которая создает разнообразную и инклюзивную среду для профессионального и личного развития сотрудников.

Стабильный доход:  конкурентоспромоная зарплата и ежемесячный бонус до 60% за ваши усилия и вклад. Участие во внутренней реферальной программе – возможность получать денежные бонусы по рекомендации кандидатов на вакансии банка. Участие в мотивационных программах для работников отделений – получение вознаграждений за лучшие результаты.

Социальный пакет и программа Wellbeing : 28 дней оплачиваемого отпуска, медицинское страхование с первого рабочего дня , официальное трудоустройство. Забота о ментальном и физическом здоровье: индивидуальные психологические сессии и групповые лекции, бесплатные спортивные онлайн-занятия.

Карьерное развитие: обмен знаниями с коллегами, возможность повышения квалификации и переквалификация. Корпоративные курсы и тренинги soft skills в нашей корпоративной академии. Командообразующие мероприятия и участие в социальных проектах.

Наша команда в  Facebook

Рекрутер: Маргарита Волынец [email protected]