Руководитель направления, связанного с поддержкой банковских операций (операционный директор) в Банк Південний

Крупный системный коммерческий банк приглашает к сотрудничеству опытных кандидатов на должность Руководитель направления, связанного с поддержкой банковских операций (Операционный директор).

Основные функциональные обязанности:

• Стратегическое планирование: определение целей и направлений развития подведомственных подразделений в соответствии со стратегическими целями Банка.
• Эффективное распределение задач и использование ресурсов для выполнения поставленных целей. Внедрение инструментов мониторинга и гибкого управления ресурсами/затратами. Управление изменениями: адаптация подчиненных сфер деятельности к внешним и внутренним изменениям, внедрение инноваций и оптимизация существующих процессов. Разработка ключевых показателей эффективности по подведомственным направлениям деятельности (KPI, SLA) и внедрение механизмов их достижения. 
• Организация и координация взаимодействия подчиненных подразделений и сотрудников с другими структурными подразделениями Банка, для выполнения поставленных задач. Разработка и реализация мероприятий по оптимизации взаимодействия.
• Обеспечение условий для развития подчиненных сотрудников и использование эффективных методов мотивации персонала.
• Внедрение и развитие идей и принципов процессного подхода в управлении в подведомственных подразделениях.

Перечень направлений, по которым осуществляется сопровождение:

-межбанковские, документарные и казначейские операции, банкнотные операции в национальной и иностранной валюте и банковских металлах;

-процессы ведения базы контрагентов банка, открытия и закрытия счетов Клиентов-юрлиц;

-реализация процессов сопровождения и сопровождения договоров Ю/ФОП;

-сопровождение операции физических лиц, операции с платежными картами, проведение расчетов и учета операций с финансовыми партнерами Банка;

-осуществление и сопровождение деятельности, связанной с обслуживанием ЗКП Банка, а также договоров с Пенсионным фондом Украины и общественными организациями;

-сопровождение процессов обслуживания клиентов по направлению торговли и интернет-эквайринга;

Профессиональные требования (специальные навыки, умения и знания):

• Опыт работы работа менеджером по направлению обеспечения операций от 3 лет.
• Знание законов Украины, подзаконных актов, приказов, распоряжений Кабинета Министров Украины, Национального банка Украины, других нормативных актов Украины, которые регулируют функциональное направление деятельности; знание и применение современных методов управления. 
• Знание государственного языка; 
• Опытный пользователь Word, Excel, Outlook, PowerPoint.
• Умеет комплексно обрабатывать и структурировать информацию с формулированием рациональных выводов; представлять информацию в табличной, текстовой, тексто-графической, графической форме, а также в виде отчета; устанавливать партнерские отношения и управлять конфликтами. 
• Знать современные достижения в области формализации и оптимизации бизнес-процессов, процессного управления. 
• Мотивационный менеджмент.

Мы предлагаем:

• полностью официальное конкурентное вознаграждение с ежегоднымпремиальный
• гибридный формат работы с возможностью работать как дома, так и в комфортабельном офисе в центре города
• "кафетерий" льгот на выбор
• программы развития лидерских и управленческих компетенций