Руководитель отдела управления счетами в Digis

7 сентября 2024 г.

Руководитель отдела по работе с клиентами

за кордоном

Компания Digis ищет опытного и высококвалифицированного старшего ИТ-менеджера по работе с клиентами с возможность повышения до позиции руководителя отдела по работе с клиентами в течение 3–6 месяцев.

Обязанности:
— Построение прочных долгосрочных отношений с существующими клиентами и выявление их потребностей.
 – Выявлять и использовать новые возможности для бизнеса и потенциальных клиентов.
— Тесно сотрудничать с командой доставки, чтобы обеспечить своевременное и успешное предоставление услуг клиентам.
 — Эффективно общайтесь с клиентами, чтобы понять их потребности, требования и отзывы.
— Отслеживайте и анализируйте тенденции рынка и деятельность конкурентов, чтобы быть в курсе событий отрасли.

Требуемые навыки:
—5+ лет опыта работы в управлении учетными записями, продажах или другой соответствующий опыт в ИТ.
— не менее 1 года на должности аккаунт-менеджера (недавний опыт) в аутсорсинговых/аутсаффинговых ИТ-компаниях.
— Опыт работы на руководящей должности будет огромным плюсом.
— Опыт управления проектами и предоставления качественных услуг клиентам.
— Сильные аналитические навыки, навыки решения проблем и многозадачность.
— Отличные коммуникативные навыки и навыки межличностного общения, а также способность строить и поддерживать прочные отношения с клиентами.
— Уровень английского языка Upper-Intermediate.

Мы предлагаем:
— Конкурентоспособную заработную плату и социальный пакет.
— Долгосрочные проекты с ведущими клиентами в ИТ-индустрии.
— Гибкий график работы и возможность удаленной работы.
— Возможности профессионального и личностного роста.
— Дружелюбная и динамичная рабочая среда, в которой ценится командная работа, креативность и инновации.