Менеджер по глобальным обновлениям в Everbridge

О компании TeamEverbridge — это быстрорастущая глобальная компания, которая расширяет свой бизнес на новых рынках как внутри страны, так и за рубежом. Команда Everbridge по управлению доходами — это совместная, ориентированная на результат, межфункциональная глобальная команда, которая ориентирована на партнерство с нашими первоклассными командами по продажам, управлению счетами и выходом на рынок, чтобы обеспечить, улучшить и улучшить каждый аспект их работы и производительности. - начиная от стратегического планирования, продаж, услуг и маркетинговой аналитики, процесса продаж и методологии продаж, отчетности о производительности, администрирования CRM-систем, составления бюджета, а также набора новых сотрудников и постоянного обучения продажам, обучения и развития наших существующая команда продаж. Кто вы? Вы добиваетесь успеха, создавая альянсы на основе доверия, что позволяет вам держать группу старших руководителей и команд подотчетными в отношении общих бизнес-стратегий. Вы супер коммуникатор, который может уверенно взаимодействовать с людьми на всех уровнях, как внутри, так и снаружи, с ясностью и направлением как в устном, так и в письменном общении, а также в колодах и других сопутствующих материалах. Вы обладаете аналитическим мышлением и имеете успешный опыт создания бизнес-кейсов и оценки рыночных возможностей в среде, ориентированной на продажи. Какова роль? В настоящее время мы ищем высокомотивированного и преданного своему делу человека, который присоединится к нашей динамичной команде по управлению доходами. Эта должность, подчиняющаяся непосредственно директору по управлению доходами, играет решающую роль в обеспечении успеха и масштабируемости организации управления счетами Everbridge и бизнеса по продлению контрактов. Вы будете отвечать за комплексную стратегию, реализацию и операционную основу бизнеса продлений, обеспечивая непрерывный рост и масштабирование. Вы будете взаимодействовать с руководителями, вице-президентами, руководителями по обновлению, финансовыми партнерами, отделами по работе с клиентами и другими сотрудниками отдела продаж, чтобы создать эффективные процессы, системы и операционную инфраструктуру. Кроме того, вы будете возглавлять такие инициативы, как процесс прогнозирования продлений, ежегодное планирование, MBR и другие проекты, направленные на улучшение нашей организации по продлению. Эта роль будет сосредоточена на 5 основных областях: Политики и процессы бизнес-систем. Управление данными. Аналитика, отчетность и ключевые показатели эффективности. Оперативная поддержка и внедрение. Что вы будете делать. Вы будете выступать в качестве основного администратора для всех инструментов/приложений, которые наша команда управления учетными записями использует сегодня для управления нашими транзакциями по продлению. , возможности, подписки и контракты, включая элементы Salesforce.com. Тесно сотрудничайте с оперативными группами по продажам, финансам, операциям и доходам для оценки и оптимизации процессов и политик, связанных с продлением, во всем бизнесе, чтобы способствовать: a) внедрению / простоте использования , b) масштабируемость и c) целостность данных. Устранение ошибок процесса/проблем с данными, связанных с продлением, и реализация решений в бизнес-системах. Контроль всех аспектов программы продления, от начала до анализа данных, проверки эффективности программы, управления изменениями и оценки воздействия. Администрирование и управление. Внутренние процессы, связанные с продлением, включают, помимо прочего: создание возможностей продления, проверку данных о продлении, прогнозирование продлений, управление заказами на продление, котировки и скидки на продление, консолидацию продлений, обработку понижения версии и оттока и т. д. Разработка связанных с продлением аналитических пакетов MBR и отчетов для Лидерская командаРазрабатывать и поддерживать информационные панели и отчеты, связанные с продлениями, в SFDC и Tableau. Служить в качестве человека для получения разовых отчетов, связанных с продлениями, и запросов на помощь. Работать в тесном контакте с отделами доходов, финансов и другими, чтобы внедрить и поддерживать стратегию управления основными данными для обеспечения целостности. нашей базы данных GTM. Действовать в качестве основного ресурса поддержки для команд GTM для всех запросов на помощь, связанных с продлением, связанных с инструментами, процессами и аналитикой. Работать с отделом продаж для разработки обучающего контента, связанного с продлением, для программ адаптации новых сотрудников. Поддерживать отчетность и бизнес-кадр для активной проверки и управлять усилиями Everbridge по достижению критических ключевых показателей эффективности с точки зрения продлений, коэффициентов оттока, ARR и NRRT. Возьмите на себя ведущую роль в ключевых проектах для повышения операционной эффективности во всем бизнесе. Что вы принесете? 5+ лет опыта в продажах, бизнесе или операциях на местах. Сильный бизнес, финансы и продажи. проницательностьПредыдущий опыт работы в технологической компании. Опыт взаимодействия с бизнес- и техническими командами, помощник и координатор с высокоэффективными коммуникативными навыками, способный управлять ожиданиями и влиять на все уровни организации, от продаж на переднем крае до команд высшего руководства. Способность поддерживать высокий уровень Уровень производительности в быстро меняющейся командной среде при управлении множеством конкурирующих приоритетов. Демонстрированный опыт управления глобальными структурами со способностью сбалансировать местные нюансы потребностей, отдавая приоритет прагматизму и коммерциализации. Высокая организованность и движимая успехом, достижениями и признанием. Предпринимательский дух, интеллектуальный уровень. любознательность, высокая способность к обучению и убедительная уверенность. Высокий уровень энергии и готовность «сделать» сильные навыки тайм-менеджмента и расстановки приоритетов, а также знание пакета Microsoft Office. Бонус, если знание приложения Salesforce.com. Знание Tableau, глубокое понимание и опыт работы с MS Excel. Знание Microsoft SharePoint является плюсом. Выдающиеся коммуникативные навыки (письменные и устные). О EverbridgeEverbridge (NASDAQ: EVBG) дает предприятиям и правительственным организациям возможность предвидеть, смягчать, реагировать на критические события и восстанавливаться после них. В современном непредсказуемом мире устойчивые организации минимизируют воздействие на людей и операции, поглощают стресс и быстрее возвращаются к производительности при развертывании технологии управления критическими событиями (CEM). Everbridge переводит организационную устойчивость в цифровую форму, сочетая интеллектуальную автоматизацию с наиболее полными в отрасли данными о рисках для обеспечения безопасности людей и работы организаций™. Для получения дополнительной информации посетите www.everbridge.com, прочитайте блог компании и следите за новостями в Twitter. Everbridge… Повышение устойчивостиEverbridge — это работодатель, предоставляющий равные возможности и позитивные действия. Все квалифицированные кандидаты будут получать вознаграждение за трудоустройство независимо от расы, вероисповедания, цвета кожи, религии или пола, включая сексуальную ориентацию и гендерную идентичность, национальное происхождение, инвалидность, защищенный статус ветерана или любые другие характеристики, защищаемые применимыми федеральными, государственными или местными законами. закон. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Руководитель среднего звена Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Администрация и Промышленное производство Отрасли Разработка программного обеспечения