Сотрудник по делам ГН (WGSS) в HEKS / EPER Ukraine

ХЭКС/ЭПЕР активно участвует в преодолении гуманитарного кризиса в Украине, реагируя на далеко идущие последствия продолжающегося конфликта. Организация оказывает чрезвычайную помощь, уделяя особое внимание тем, кто больше всего пострадал от войны, включая перемещенных лиц и уязвимые сообщества. Его усилия сосредоточены на предоставлении основных услуг, таких как жилье, продовольственная безопасность и психосоциальная поддержка, а также на содействии интеграции и повышении устойчивости.

Безопасность и защита детей:В HEKS/EPER безопасность и благополучие детей и уязвимых групп населения имеют первостепенное значение.

Чтобы поддержать эту важность, в организации реализуются усиленные меры безопасности на всех этапах процесса подбора и адаптации персонала. Это включает в себя комплексную проверку анкетных данных и рекомендаций выбранных кандидатов, обеспечивая высочайшие стандарты безопасности и защиты от вреда или эксплуатации. Эти тщательные процедуры отражают непоколебимую приверженность HEKS/EPER созданию безопасной среды для наиболее уязвимых групп населения. Это включает в себя комплексную проверку анкетных данных и рекомендаций выбранных кандидатов, обеспечивая высочайшие стандарты безопасности и защиты от вреда или эксплуатации. Эти строгие процедуры отражают непоколебимую приверженность HEKS/EPER созданию безопасной среды для наиболее уязвимых групп населения.

HEKS/EPER в равной степени привержен принципам разнообразия, справедливости и инклюзивности. Мы стремимся создать инклюзивную и благоприятную рабочую среду, в которой все сотрудники чувствуют, что их ценят, уважают и имеют возможность полностью реализовать свой потенциал. гендерного насилия, работает в «Безопасном пространстве для женщин и девочек» (WGSS) в Харькове и играет ключевую роль в предоставлении прямой поддержки, ведения случаев и психосоциальных услуг женщинам и девочкам, подвергшимся гендерному насилию. Данная должность предполагает некоторую работу за границей, примерно 40-50% времени уходит на образовательную деятельность в Харькове и Харьковской области. Соцработник также отвечает за обеспечение качественного ведения дел (ведение дел жертв насилия) и может время от времени выезжать в другие регионы, например Сумы и Донецкую область, в зависимости от потребностей проекта или меняющихся обстоятельств.

Задачи и обязанности:

Соцработник будет оказывать экстренную помощь в сфере защиты (ГЗН и ПЗПСП) наиболее уязвимым слоям населения, пострадавшим от конфликта в Украине. В обязанности входит, но не ограничивается:

Поддержка в организации работы спережившие HBI:

• Предоставлять профессиональные и конфиденциальные услуги лицам, пережившим HBI, на основе целостного, личностно-ориентированный подход HEKS/EPER, следование протоколам, включая выполнение всех этапов ведения дел для лиц, переживших насилие ГН.
• Обеспечить своевременное осуществление процесса ведения дел, направления, последующего наблюдения и закрытия дел (если и когда это необходимо). 
• Своевременно заполнять документы в индивидуальном порядке.
• Осуществлять регулярный мониторинг с отслеживанием и анализом хода дел по МИС.
• Проводить опросы клиентов во всех случаях МИС, не менее двух раз в каждом случае (согласно процедуры).
• Обеспечить своевременное направление жертв ГН к соответствующим услугам (медицинская помощь, психическое здоровье и психосоциальная поддержка, юридические консультации и помощь, безопасное убежище и возможности получения средств к существованию и т. д.) в соответствии с потребностями клиента.
• Поддержка в выявлении, оценке и реализации денежной поддержки в качестве дополнительной услуги к ведению дел.
• Проведение образовательно-информационных групповых занятий по борьбе с гендерным насилием.
• Этично и конфиденциально собирать и хранить данные о случаях домашнего насилия. 
• Поддержка в выявлении и выборе бенефициаров для раздачи комплектов достоинства, а также поддержка в распространении.

Психологическая поддержка:

• Оказывать индивидуальную и групповую психосоциальную поддержку в Безопасном пространстве для женщин и девочек в Харькове, а также в сообществах Харьковской области.
• Составьте график мероприятий на неделю и предоставьте его руководителю группы и консультанту по вопросам ПЗПСП для рассмотрения, поддержки и проверки.
• При необходимости окажите первую психологическую поддержку жертвам насилия.

Координация:

• Часто посещайте сообщества для получения информации и обучения работу, координацию и установление связей. 
• Работать в сотрудничестве с социальным работником в сообществе, чтобы обеспечить удовлетворение текущих потребностей женщин и девочек посредством профилактических мер. 

Управление данными и отчетность

• Проводить регулярные опросы бенефициаров относительно их пожеланий/отзывов.
• Обеспечить постоянное распространение информации среди бенефициаров по различным каналам обратной связи и жалоб.
• Следовать строгим протоколам защиты данных и обмена информацией для защиты частной жизни, конфиденциальности и безопасности людей, переживших насилие. насилие.

Требования к кандидатам:

Профессиональные компетенции:

• a. Высшее образование в области психологии, социальной работы или смежных областях.
• b. Не менее одного года предыдущего опыта оказания помощи жертвам ГН, а также женщинам и девочкам из уязвимых групп населения; социальной защиты и участия в жизни общества.
• C. Знание и понимание системы здравоохранения и социальной защиты в Украина.
• Опыт практической реализации принципов предотвращения и реагирования на ГЗН.
• Свободное владение украинским языком и базовые знания английского языка.
• h. Отличные навыки работы в сфере ИТ, включая приложения Google и Microsoft (Word, Excel, Google Form, PowerPoint и т.д.)

Поведенческие компетенции:

a.          Эмпатия, коммуникативные навыки и активное слушание.

b.         Тайм-менеджмент, разрешение конфликтов и эмоциональная стабильность.

c.         Адаптивность и стрессоустойчивость.

d.         Способность к обучению.

Мы предлагаем:

• Социальный пакет и конкурентоспособная зарплата
• Медицинская страховка
• Возможность профессионального роста и развития
• Работа в дружном коллективе профессионалов

Если вы готовы присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие гуманитарных программ, оставьте, пожалуйста, свой отзыв вместе с резюме на вакансию. Будем рады видеть вас с нами!

HEKS/EPER активно участвует в решении гуманитарного кризиса в Украине, реагируя на далеко идущие последствия продолжающегося конфликта. Организация предоставляет чрезвычайную помощь, уделяя особое внимание тем, кто больше всего пострадал от войны, включая перемещенных лиц и уязвимые сообщества. Ее усилия направлены на оказание основных услуг,h как жилье, продовольственная безопасность и психосоциальная поддержка, а также содействие интеграции и мерам по повышению устойчивости.

Охрана и защита детей:  В HEKS/EPER безопасность и благополучие детей и уязвимых лиц имеют первостепенное значение. Чтобы поддерживать эту важнейшую ценность, организация применяет строгие меры безопасности на протяжении всего процесса найма и адаптации. Это включает в себя комплексную проверку анкетных данных и рекомендаций отобранных кандидатов, обеспечивая соблюдение самых высоких стандартов безопасности и защиты от вреда или эксплуатации. Эти тщательные процедуры отражают непоколебимую приверженность HEKS/EPER созданию безопасной среды для наиболее уязвимых слоев населения.

HEKS/EPER в равной степени привержен принципам разнообразия, равенства и инклюзивности. Мы стремимся создать инклюзивное и поддерживающее рабочее место, где все сотрудники чувствуют, что их ценят, уважают и имеют возможность полностью раскрыть свой потенциал.

Обзор ролей: 

Сотрудник по делам о ГН (WGSS) играет решающую роль в предоставлении прямой поддержки, ведение случаев и психосоциальные услуги уязвимым женщинам, девочкам и жертвам ГН в Харькове. Эта должность предполагает некоторую работу на местах, примерно 40-50% времени уходит на информационно-просветительскую деятельность в городе Харькове и Харьковской области. Соцработник также отвечает за обеспечение качественного ведения дел и может время от времени ездить в другие регионы, например Сумскую и Донецкую область, в зависимости от потребностей проекта или меняющихся обстоятельств.

Роли и обязанности: 

Сотрудник по делу ГН (WGSS) предоставит экстренную помощь по защите (ГН и ПЗПСП) для наиболее уязвимых людей, пострадавших от конфликта в Украине. Обязанности включают, помимо прочего:

Поддержка управления делами

• Предоставление профессиональных и конфиденциальных услуг лицам, пережившим ГН, на основе Комплексный подход HEKS-EPER к ведению дел, ориентированный на пострадавших, в соответствии с протоколами, включая выполнение всех этапов ведения дел для жертв ГН.
• Обеспечить своевременное внедрение процесса ведения дел, направления, последующего наблюдения и закрытия дел (если и когда это необходимо). 
• Своевременно заполняйте документы по делу.
• Регулярный мониторинг с последующим наблюдением и обзором прогресса по делам о ГН.
• Проводить опрос клиентов по всем случаям ГН, не менее двух раз в каждом случае (в соответствии с процедурами).
• Обеспечить своевременное направление жертв ГН в наиболее подходящие доступные услугиле (медицинская помощь, психическое здоровье и психосоциальная поддержка, юридические консультации и помощь, безопасное жилье и возможности получения средств к существованию и т. д.) в соответствии с потребностями пострадавшего.
• Поддержка в выявлении, оценке и реализации денежных мер в качестве дополнительных услуг по ведению дел.
• Проводить образовательные и информационно-просветительские групповые занятия по вопросам гендерного насилия.
• Этично и конфиденциально собирать и хранить данные о ГН. 
• Поддерживать координацию предоставления услуг другими специализированными поставщиками услуг в соответствии с потребностями отдельных лиц и семей.  
• Обеспечить надлежащий мониторинг, проверку и контроль услуг, предоставляемых по делам. 
• Содействовать сбору и предоставлению информации об общем положении уязвимых групп населения, а также женщин и девочек, подвергающихся риску. 
• Поддержка в выявлении и выборе бенефициаров для распространения комплектов достоинства, а также поддержка в распространении.

Психосоциальная поддержка: 

• Обеспечьте индивидуальную и групповую психосоциальную поддержку в безопасном пространстве для женщин и девочек, расположенном в Харькове и в сообществах Харьковской области.
• Запланируйте мероприятия на еженедельной основе и поделитесь ими с руководителем группы и консультантом по ПЗПСП для рассмотрения, поддержки и проверки.
• Окажите первую психологическую поддержку пострадавшим, если необходимо.
• Участвовать в тренингах для улучшения знаний инструментов MHPSS.

 Координация

• Укреплять и поддерживать сети через других поставщиков услуг, чтобы гарантировать, что пострадавшие получают сострадательную поддержку со стороны сообщества, а также поощрять более тесное общение, сотрудничество и координацию между партнерами (защита, здравоохранение, юридический и психосоциальный секторы).
• Укреплять и поддерживать сети с лидерами сообществ, женщинами-лидерами, поставщиками услуг и руководством лагерей, чтобы гарантировать, что пострадавшие получают сострадательную поддержку со стороны сообщества, а также поощрять более тесное общение, сотрудничество и координацию между партнерами (защита, здравоохранение, юридический и психосоциальный секторы)
• Проводить частые выезды на места с целью информационно-просветительской работы, координации и налаживания связей. 
• Работать в сотрудничестве с аутрич-работником сообщества, чтобы обеспечить удовлетворение текущих потребностей женщин и девочек посредством профилактических мероприятий.

Управление данными и отчетность

• Reсвязывать и поддерживать обновленную и точную базу данных о бенефициарах и оказанных мероприятиях или услугах либо в онлайн-базе данных Excel, либо с помощью программного обеспечения для обработки цифровых данных (CommCare). 
• Регулярно проводите опрос удовлетворенности/обратной связи с бенефициарами.
• Обязательно всегда распространяйте информацию среди бенефициаров по различным каналам обратной связи и жалоб.
• Обязательно делайте адекватные, согласованные и соответствующие фотографии бенефициаров во время деятельность.
• Управлять, архивировать и хранить данные, обеспечивая конфиденциальность собираемой информации и предоставляемых услуг. 
• Своевременно подготавливайте и отправляйте еженедельные и ежемесячные планы работы.
• Поддержка в оценке потребностей и недостатков в отношении ГН, аудите безопасности, мониторинге после распределения и опросе удовлетворенности.
• Сотрудник, работающий по делу, будет подчиняться непосредственно сотруднику по защите (координатору по ГН).
• Придерживайтесь строгих протоколов защиты данных и обмена информацией для защиты частной жизни, конфиденциальности и безопасности выживших.

 Ролевые компетенции:

1. Профессиональные компетенции:
   1. Высшее образование в области психологии, социальной работы или соответствующая степень.
   2. Опыт не менее одного года в оказании помощи жертвам гендерного насилия и уязвимым женщинам/девушкам, социальной защите и взаимодействии с обществом.
   3. Знание и понимание системы здравоохранения и социальной защиты Украины.
   4. Опыт применения принципов ГН, знание международных гуманитарных стандартов предотвращения и реагирования на ГН. 
   5. Желательно свободное владение украинским языком и базовые знания английского языка.
   6. Владение ИТ-навыками, включая офисные приложения Google и Microsoft (Word, Excel, Google Form, PowerPoint и т. д.).
2. Поведенческие компетенции: 
   1. Эмпатия, коммуникативные навыки и активное слушание.
   2. Управление временем, разрешение конфликтов и эмоциональная устойчивость.
   3. Адаптация и стрессоустойчивость.
   4. Обучаемость.