Менеджер фронт- и бэк-офиса @ Halfing&Petersen в Halfing&Petersen

Для нашего Клиента, одного из ведущих мировых игроков на рынке мелкой бытовой техники, связанной с миром кофе и кухни.

5+ лет работы в цепочке поставок в аналогичных компаниях или FMCG.

Опыт работы в сфере обслуживания клиентов.

Опыт управления службой поддержки клиентов в нескольких странах.

Детальное понимание процессов выполнения заказов.

Свободное владение английским языком; дополнительные языки являются плюсом.

Опыт работы с SAP 4Hana или другими системами управления цепочками поставок.

Знание Microsoft Office и Google Suite.

Сильные навыки управления проектами.

Способность работать в международной среде и выполнять несколько функций.

Навыки решения проблем и способность предлагать творческие решения.

Аналитический подход.

Для нашего Клиента, одного из ведущих мировых игроков на рынке мелкой бытовой техники, связанной с миром кофе и кухни.

, [Определить и внедрить рабочие процессы для групп фронт- и бэк-офиса в Восточной Европе. Управлять процессами от заказа до отправки, включая обратную логистику. Координировать внедрение EDI клиентов. Обрабатывать запросы рынка и клиентов относительно статуса заказа, Постоянные улучшения и упрощения. Контролировать отчетность о доходах на конец месяца и оценку поставок для продажи. Координировать ежедневные операции по доставке и распределению. Поддерживать логистические операции в логистических центрах группы с помощью необходимых данных обслуживания клиентов. ., Улучшить ведение текущего журнала заказов. Решить проблемы обслуживания клиентов в порядке эскалации. Посещать страны Восточной Европы для связи с местными командами. Руководить различными проектами.]

Требования: SAP, Управление проектами
Дополнительно: Спортивная подписка, Частное медицинское обслуживание, Ланч-карта.