Специалист по финансовым операциям/ FinOps Specialist в Tango Me

Cпециалист по финансовым операциям/ FinOps Specialist

Киев

Что вы будете делать:

— Разрабатывать и поддерживать систему мониторинга мошенничества для очень большой международной базы пользователей.
—Обрабатывать и оценивать входящие и исходящие платежи и возмещения.
—¦Обрабатывать и отслеживать возврат платежей, чтобы уменьшить риск.
— Координировать решение проблем с продактами, маркетингом и техническими командами
—Повышать эффективность обслуживания топовых клиентов и в целом
—Генерировать идеи развития на основе отзывов

Требования :

— От 1 года практического опыта работы с возвратом платежей, мошенничеством и разрешением споров.
— По крайней мере 1 год опыта работы в сфере поддержки, ориентированной на потребителя/ отдела рисков/ финансов
—Понимание систем проверки и предупреждения мошенничества, возврат платежей и мониторинга платежей.
— Свободный английский
—¦Аналитические способности, способность расставлять приоритеты и выполнять многочисленные задачи в быстротечной среде, ориентированной на результат.
—Высокая квалификация в компьютерной сфере.
— Знания Microsoft Excel, Word, PowerPoint продвинутый уровень.
—Знание SQL будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Международная компания с несколькими офисами в различных локациях: Тель- Авив, Киев, Варшава, Лимассол.
• Предоставление опционов;
• Профессиональная рабочая среда с замечательными людьми;
• Конкурентная заработная плата, performance review;
• Гибкий график работы; никто не отслеживает ваше время работы, поскольку наша культура построена на доверии и сотрудничестве;
• Социальный пакет, включающий покрытие спорта и медицинское страхование элитного уровня для вас и семьи;
• Оплата обедов;
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска и 100% покрытия больничных;
• Корпоративное такси в офис и домой;
• Возможность привнести изменения, расти и развиваться;
• Регулярные корпоративные праздники, тимбилдинги и развлечения;
• Комфортный офис возле метро. Наш киевский офис открыт круглосуточно с соблюдением всех мер безопасности и здравоохранения.

_________________________________________________________

RESPONSIBILITIES:

—Develop and maintain a fraud monitoring system for avery large international user base.
— Process and evaluate incoming and outgoing payments and Refunds.
— Process and Monitor Chargeback to reduce risk.
— Coordinate issues resolution with the product, marketing &technical teams
— Increase efficiency of service to top customers and в| REQUIREMENTS:

— At least 1-year of hands-on experience with chargeback, fraud, and dispute resolution handling.
— At least 1-year experience in consumer-focused Support / Risk Department / Finance
— Understanding offraud screening and mitigation, chargeback, and payments monitoring systems.
— Fluent English
— Analytical skills, ability to prioritize and handle multiple tasks в a fast-paced results-oriented enviroПримечание.
— Высокое знание компьютерной области.
— Знание Microsoft Excel, Word и PowerPoint на продвинутом уровне.
— Знание SQL будет преимуществом.

Что мы предлагаем:

• Международная компания с несколькими офисами в разных локациях: Тель-Авив, Киев, Варшава, Лимассол.
• Предоставление опциона;
• Профессиональная среда с замечательными людьми, с которыми приятно работать;
• Конкурентоспособная заработная плата, обзор результатов работы;
• Гибкий график работы, никто здесь не отслеживает ваше рабочее время, потому что наша культура построена на доверии и сотрудничестве;
• Социальный пакет, включающий спортивное страхование и элитную медицинскую страховку для вас и семьи;
• 20 рабочих дней оплачиваемого отпуска и 100% больничных;
• Корпоративное такси в офис и домой;
• Возможности изменить ситуацию, развиваться и расти;
• Регулярные корпоративные праздники, тимбилдинги и веселые мероприятия;
• Комфортный офис рядом с метро. Наш киевский офис открыт круглосуточно и без выходных, соблюдаются все меры безопасности и гигиены.