Образование: желательно высшее техническая, готовы рассмотреть студентаГрафик работы: с 9:00 до 18:00.Занятость: полнаяОпыт работы:¦желателен в службе технической поддержки< Отдел информационных технологий Украинского католического университета ищет в свою команду инженера техподдержки. В обязанности кандидата будут входить техническая поддержка работников и преподавателей, контроль бесперебойной работы ИТ-систем корпуса, оперативное реагирование на сервисные вызовы. Кандидат будет подчиняться
Образование: желательно высшее техническая, готовы рассмотреть студента
График работы: с 9:00 до 18:00.
Занятость: полная
Опыт работы:¦желателен в службе технической поддержки
< Отдел информационных технологий Украинского католического университета ищет в свою команду инженера техподдержки. В обязанности кандидата будут входить техническая поддержка работников и преподавателей, контроль бесперебойной работы ИТ-систем корпуса, оперативное реагирование на сервисные вызовы. Кандидат будет подчиняться руководителю службы техподдержки, но ежедневно будет работать с различными академическими подразделениями, кафедрами и отдельными преподавателями/работниками.
< span style="font-weight: 400">
Основные обязанности:
- конфигурирование, тестирование, обновление, диагностика, настройка компьютерного и офисного оборудования работников университета;
- диагностика и настройка сетевых Wi-Fi и LAN подключений;
- консультирование, обучение и сопровождение работников университета по вопросам работы с оборудованием, программным обеспечением и онлайн-системами УКУ; техническая поддержка обучающих программ, семинаров, конференций и других мероприятий, проводимых в помещениях УКУ;
- > ведение БД оборудования (регистрация, перемещение, замена/обновление); другие задачи, способствующие достижению целей отдела ИТ.
Профессиональные знания и умения:
- опыт администрирования операционных систем линейки Windows, MacOS, диагностики и устранения неисправностей;< /li>
- опыт работы со всем спектром офисного оборудования (компьютеры, принтеры, многофункциональные устройства, мультимедийные проекторы, оборудование для видеоконференций) , системы озвучки);
- знание сетевых технологий, принципов строения компьютера, работы web-сервисов, опыт диагностики неисправностей;
- уровень знания английского языка – Intermediate.
Дополнительными преимуществами будут:
- опыт работы в службе технической поддержки;
- опыт работы в академической среде;
- умение работать с системами управления проектами (Asana, Jira, Trello);
Личные качества:
- хорошие коммуникативные навыки, радушие, умение и желание работать с пользователями, высокий уровень доступности;
span>- ответственность, пунктуальность, организованность;
- инициативность и настойчивость, гибкость в решении технических вопросов;
- совместимость с ценностями, корпоративной культурой и общественной миссией УКУ.
[email protected], мы ждем Вас. span>
Хотите найти подходящую работу?
Новые вакансии в вашем Telegram
Подписаться