Менеджер по email-маркетингу (CRM, Retention) в SKY MARKETING LTD

DoktorABC — динамичная международная компания, управляющая цифровой платформой телемедицины и соединяющая клиентов с врачами для получения онлайн-рецептов и консультаций. Руководствуясь целенаправленным, ориентированным на человека, гуманистическим подходом, мы стремимся быть партнером, выбираемым для лечения и контроля за хроническими заболеваниями, предлагая пациентам недорогие, доступные, персонализированные и быстрые медицинские услуги. Мы ищем страстного, креативного и опытного менеджера CRM-кампаний присоединится к нашей маркетинговой команде. Вы будете играть важную роль в разработке и реализации нашей CRM-маркетинговой стратегии, будете способствовать максимальному привлечению и удержанию клиентов, а также будете оказывать непосредственное влияние на рост бизнеса. В ваши обязанности будет входить: , SMS, web-push, WhatsApp, мессенджеры, оn-site каналы).* Разработка карты жизненного цикла клиента и соответствующих автоматизированных процессов для повышения уровня вовлеченности, лояльности и удержания клиентов. для определенных клиентских сегментов.* Анализ клиентской базы данных, эффективности работы сегментов клиентов и моделей поведения клиентов для выявления новых возможностей и использования инсайтов.* Сотрудничество с креативной командой для создания привлекательных сообщений и дизайна соответствующего рынка или сегментов клиентов.* Проведение AB-тестов и оптимизация кампании для улучшения KPI и результатов.* Сотрудничество с продуктовой и маркетинговой командами для синхронизации стратегий и целей.* Самостоятельно управление задачами, от идеи до реализации. commerce или D2C брендах.* Опыт автоматизации email-маркетинга обязателен.* Опыт проведения многоканальных кампаний является преимуществом.* Знание стратегий конверсии, удержание и возврат клиентов.* Сильные аналитические навыки с возможностью оптимизировать производительность на основе данных.* Навыки управления проектами и решение проблем.* Самостоятельная работа с позицией «могу сделать» и способностью выполнять задачи самостоятельно.* Творческий и свежий взгляд на концепции, тексты и визуализацию. Знание Excel является обязательным, а Mixpanel/Tableau/Data Studio является преимуществом. и разговорный, письменный английский язык обязательны.* Опыт работы с маркетинговым хабом Hubspot является значительным преимуществом.Преимущества работы с нами:* Конкурентная заработная плата в зависимости от релевантного опыта и знаний.* Привлекательная бонусная система.* Удаленная работа.* Возможность развивать как социальные, так и межличностные навыки. Наша команда — мультикультурная, предоставляющая платформу для взаимодействия с носителями языка из разных уголков мира, включая Германию, Великобританию, Израиль, Швецию и Турцию. Если вы стремитесь работать в быстроразвивающейся телемедицинской компании Пожалуйста, присылайте свое резюме. Мы с удовольствием рассмотрим его и свяжемся с вами для последующего собеседования. https://www.doktorabc.com/ — сайт компаниирастущая компания, которая управляет цифровой платформой телемедицины, соединяющей клиентов с врачами для онлайн-рецептур и консультаций. Руководствуясь целеустремленным, ориентированным на человека и гуманистическим подходом, мы стремимся быть лучшим компаньоном для лечения и жизни с постоянными заболеваниями, предлагая пациентам доступные, доступные, персонализированные и быстрые медицинские процедуры. О позицииМы ищем увлеченных и увлеченных людей. , креативный и опытный менеджер кампаний CRM, присоединится к нашей маркетинговой команде CRM. Вы будете играть важную роль в разработке и реализации нашей маркетинговой стратегии CRM, максимизируете усилия по привлечению и удержанию клиентов, а также окажете прямое влияние на рост бизнеса. Обязанности* Примите участие в разработке, внедрении и расширении стратегия кросс-канального CRM-маркетинга (email, SMS, web-push, WhatsApp, мессенджеры, внутренние каналы)* Составление карты жизненного цикла клиента и разработка соответствующих автоматизированных программ для повышения вовлеченности, лояльности и удержания клиентов.* Проектирование и проведение вручную рекламных кампаний и специальных кампаний перекрестных продаж для конкретных клиентских сегментов.* Анализ клиентской базы данных, эффективности клиентских сегментов и моделей поведения клиентов для выявления новых возможностей и извлечения выгоды из идей.* Объединитесь с творческой командой для создания привлекательные сообщения и дизайн для конкретного рынка и сегментов клиентов. Проводите AB-тесты и оптимизируйте кампании для улучшения ключевых показателей эффективности и результатов. * Сотрудничайте с командами по продукту и маркетингу для синхронизации стратегий и целей. * Управляйте задачами независимо, от идеи до реализации. Требования * Более 3 лет опыта работы на позиции CRM/электронного маркетинга в брендах электронной коммерции или D2C.* Опыт автоматизации электронного маркетинга обязателен.* Опыт работы в многоканальных кампаниях является преимуществом.* Опыт работы в области конверсии, удержания и привлечения клиентов. стратегии отыгрыша.* Сильные аналитические навыки со способностью оптимизировать производительность на основе данных.* Навыки управления проектами и решения проблем.* Начинающий человек с принципом «могу сделать» и способностью выполнять задачи самостоятельно* Творческий и свежий подход. внимание к концепциям, тексту и визуальным эффектам.* Знание Excel является обязательным, а Mixpanel/Tableau/Data Studio является преимуществом.* Высшее образование и устный и письменный английский являются обязательными.* Опыт работы с маркетинговым центром Hubspot является существенным преимуществом.