Менеджер по email-маркетингу и программам лояльности в Скарбниця

Мы крупная финансовая компания в сфере небанковского кредитования, которая активно развивает цифровые каналы. Мы ищем опытного Менеджера по email-маркетингу, который возьмет на себя полную ответственность за создание, запуск и развитие электронного канала для усиления нашей программы лояльности.

Задачи:

• Разработка и реализация      стратегии электронной почты:Создание плана коммуникаций, который будет стимулировать    повторные покупки и удерживать клиентов. 
•  Управление полным циклом    емейл-маркетинга: От генерации идей и написания технического задания до анализа   результатов. Сюда входит:
• Триггерные рассылки. Создание автоматических серий электронных писем (приветствие, повторная активация, праздничные дни) на основе поведения клиентов. 
• Промо-рассылки. Запускайте кампании с рекламными акциями и специальными предложениями для различных сегментов аудитории      . 
• Работа с клиентской базой: Увеличение базы адресов электронной почты, ее сегментирование, мониторинг активности и разработка персонализированных коммуникаций.
• Анализ эффективности: A/B-тестирование тем писем, содержания, призывов к действию (CTA), времени отправки. Анализ ключевых показателей (открытия, клики, конверсии) и влияние канала электронной почты на бизнес-показатели.
• Координация с другими командами: Тесное взаимодействие с ИТ, дизайнерами и другими отделами для внедрения новых   механик и инструментов.
• Подготовка отчетов: Аналитические отчеты и презентации для руководства, обосновывающие результаты и новые идеи.