Директор по оказанию инжиниринговых услуг в Forte Group

Отправьте личное сообщение участнику, разместившему вакансию от лица компании Forte Group Dmytro Pshenychnyi Dmytro Pshenychnyi IT Recruiter at Forte Group. Forte Group is seeking a Director of Engineering Services Delivery to join our team in Europe. Reporting to the VP of Engineering Services Delivery, you are a key regional leader and driving force in ensuring outstanding Software Engineering Services are effectively rendered from Forte Group's European delivery centers in collaboration with delivery centers located in South and North America. The Director of Engineering Services Delivery is accountable for a portfolio of engagements with varying complexity, from simple projects to the entire Product and Engineering Services Delivery using a scaled Agile model. We expect the Director to be professional enough not only to take over and further maintain the existing engagements but also to design engagements during the initial deal conversations, later kick off from scratch, and manage the transition through interim evolution phases to fully operational end-to-end product delivery. This requires qualification to build, manage, and continuously improve practices such as Product Ownership, Solution Architecture, Software Engineering, Quality Assurance, DevOps and Site Reliability Engineering, Release Management, and Production Support. It also requires an excellent understanding of the Agile models and how all these practices are interconnected. You will have a group of Delivery Managers directly reporting to you. As part of Forte’s global delivery management team, you will work in direct and close collaboration with the CTO Office, Sales Teams, Resource Management, HR BP, Talent Acquisition, and Finance teams. You are a great engineering business leader who loves to work closely with clients to help make their digital success stories. You have a broad leadership background in software engineering services and have a deep passion for empowering engineers to solve big problems with technology. You love building modern, scalable software products and are obsessed with delivering extreme value on time, within budget, and without sacrificing quality. You must understand how to balance the urgency and sensitivity of client delivery with the discipline of properly constructing all stages of commercial-grade software engineering. This is a role where you will be on par with Forte Group’s technology leaders across global delivery centers. You will have an opportunity to contribute your knowledge and expertise to Forte Group’s global initiatives and learn from your colleagues abroad. Responsibilities Client Delivery - ensure we have the most satisfied clients in the businessWe are obsessed with client satisfactион. Гибкая доставка лежит в основе нашей миссии — помочь клиентам стать цифровыми лидерами. Наша цель — предоставить нашим клиентам отличный опыт и успешные результаты, а не только программное обеспечение. Мы хотим оказать влияние на бизнес и стать предпочтительным инженерным партнером для наших клиентов. Владеть клиентскими портфелями и гарантировать, что мы оправдываем ожидания клиентов - вовремя и с высочайшим качеством. Обеспечиваем максимально эффективное и качественное обслуживание каждого клиента. таким образом, который максимально использует талант инженеров. Эффективно оптимизируйте поставки клиентам с течением времени - помогите менеджерам по проектированию/доставке добиваться более высоких результатов по мере того, как отношения с клиентами становятся более зрелыми и развиваются. Применяйте гибкое мышление ко всем нашим обязательствам по доставке. Убедитесь, что контролируемая организация доставки работает синхронно с отделами Forte, такими как управление учетными записями, управление ресурсами, управление персоналом и привлечение талантов. Обеспечьте операционную прозрачность, видимость результатов, внедрение основанный на данных подход к управлению производительностью и качеством, рационализация добавленной стоимости, а также организация и проведение регулярных сеансов бизнес-анализа, например, QBR. Собственные операционные ключевые показатели эффективности: доход, рентабельность, качество обслуживания, текучесть кадров и т. д. Инженерные операции - постройте первоклассная масштабная организация по разработке программного обеспечения. Мы работаем над достижением нашей цели — через несколько лет стать компанией со штатом в 3000 человек. В настоящее время у нас есть инжиниринговые центры в Восточной Европе, Южной Америке и Северной Америке — с вашей помощью мы значительно углубим и расширим наше присутствие. Мы являемся проводниками наших клиентов в управлении технологиями — наша деятельность не может быть чем-то меньшим, чем -искусство. Обеспечьте правильное внедрение и мгновенное обновление операционных сценариев, инструментов и процессов Forte в соответствии с развитием лучших практик инженерного управления в Forte. Обеспечьте необходимое и достаточное управление в группах реализации в каждой дисциплине для создания эффективных практик в рамках архитектуры решений и разработки программного обеспечения. , обеспечение качества, DevOps, управление продуктами и пользовательский интерфейс/UX. Убедитесь, что команды доставки настроены на успех с точки зрения эффективности и масштабируемости, организационной структуры, ролей и стажа, знаний и квалификации, часового пояса и требований к местоположению. Обеспечьте доставку стратегия для конкретного клиента учитывает местные различия, и мы очень эффективны в нашем внутреннем сотрудничестве при работе за рубежом для одного и того же клиента. Люди — сделайте нас предпочтительным работодателем для талантливых инженеров. Мы — инженерно-ориентированная организация, созданная инженерами для инженеров. Мы верим в то, что наши инженеры могут работать над самыми сложными технологиями, практиковать гибкие методы работы и придерживаться гибкого мышления, сотрудничать с вдохновляющими клиентами и, прежде всего, иметь возможность учиться у замечательных коллег и руководить другими. Примеры. Короче говоря, мы заботимся о наших инженерных талантах. Поэтому мы ожидаем, что вы: Лично будете делиться и согласовывать организацию контролируемой доставки с нашими основными ценностями качества, любознательности, находчивости и личностного роста. Иметь глубокую страсть к разработке.Формирование сильной инженерной культуры, которая гордится успешным взаимодействием с клиентами. Выявляйте и формируйте в командах сильных лидеров и их преемников — людей, которые могут вдохновлять других, подавать пример, уверенно взаимодействовать с новыми клиентами и создавать вокруг них высокопроизводительные команды. Быть отличный руководитель, работающий с клиентами и командами Forte. Вдохновляйте людей, излучайте здоровую конкуренцию и веру в победу, а также создавайте идеи, которые мотивируют и привлекают людей присоединиться к вашему предприятию. Прививайте чувство собственности – подотчетность плюс власть – как базовое ожидание от работы инженеров. Квалификация: Успешный, подтвержденный опыт работы в компании, предоставляющей услуги по разработке программного обеспечения, руководящие организации с численностью более 200 человек и взаимодействие с клиентами по +50 человек в каждой. Свидетельство прогрессивной карьеры в области услуг по разработке программного обеспечения, с технических должностей, например, в качестве инженера-программиста. , QA, руководитель группы до старших руководящих должностей. Обширный опыт руководства разработкой зрелых программных платформ B2C и B2B, которые регулярно обновляются на рынке и напрямую генерируют или обеспечивают существенную долю доходов для своего бизнеса. Опыт создания и реализации практик карьерного и профессионального роста. в инженерных организациях, в сотрудничестве с командами по управлению персоналом и ресурсами, знание рамок OKR, SFIA, CoP и т. д. Опыт руководства командами инженеров в рамках цикла FSNP, создания групп разработчиков программного обеспечения для достижения успеха в масштабе с использованием структурированных моделей, например. SAFe, Spotify или сбалансированная комбинация их элементов. Опыт успешного внедрения практик управления проектами в Agile-среде. Сильные навыки делегирования и определения приоритетов. Отличные навыки общения, сотрудничества и презентации. Способность привлекать, создавать команды и удерживать лучший инженерный талант. О Forte GroupМы являемся партнером по доставке специального программного обеспечения с полным спектром услуг со штаб-квартирой в Бока-Ратон, Флорида. Более 20 лет мы работаем с инженерными отделами, лидерами бизнеса и поставщиками технологий. Мы сотрудничаем с организациями для создания индивидуальных программных решений, развития ИТ-практик и последовательного достижения желаемых бизнес-результатов. Подавая заявку на вакансию, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных компанией Forte Group, включая дочерние филиалы, в целях подбора персонала. Для получения дополнительной информации о том, как мы обрабатываем ваши данные и ваших правах в соответствии с GDPR, ознакомьтесь с нашим Уведомлением о конфиденциальности. Показать больше Показать меньше Должностной уровень Директор Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Инженерное дело и информационные технологии Отрасли ИТ-услуги и ИТ-консалтинг