Менеджер по прямому маркетингу в BAT

«Бритіш Американ Тобакко Україна» входить до складу Групи компаній «Бритіш Американ Тобакко» - провідної міжнародної тютюнової компанії, продукція якої продається у більш ніж 200 країнах.Ми прагнемо бути найкращим працедавцем, забезпечуючи комфортні умови праці та розвиток наших працівниківBAT УКРАЇНА ШУКАЄ Молодшого менеджера з контент маркетингу (Direct Marketing Executive)ФУНКЦІЯ Маркетинг (Підвідділ з маркетингу у цифровому каналi)МІСЦЕРОЗТАШУВАННЯ м. КиївПОЗИЦІОНУВАННЯ РОЛІ ТА ЦІЛІ Ми шукаємо енергійного та креативного спеціаліста для ведення регулярної та ефективної комунікації з клієнтською базою (директ або прямі комунікації). Працівник на даній посаді має забезпечувати синергію створення та адаптації рекламних повідомлень, застосовувати на практиці навички створення гіпотез, сегментувати базу клієнтів та планувати комунікаційні канали відповідно. На даній посаді кандидат співпрацюватиме з командами відділу із запровадження маркетингових активностей, креативними і комунікаційними агенціями, командою розробників та іншими постачальниками послуг.КЛЮЧОВІ ОБОВ'ЯЗКИ Напрямок прямих комунікацій зі споживачемРозробка та щоквартальний перегляд річного комунікаційного підходу до Direct комунікацій;Забезпечення підтримки та актуальності існуючої клієнтської бази для здійснення комунікацій аналіз RFM (Recency Frequency Monetary), скоринг;Постійне створення гіпотез щодо сегментації клієнтської бази для таргетованої та тригерної комунікації з аналізом впливу на залучення клієнтів та продажі;Розробка, перевірка та регулярне оновлення комунікаційного контент-плану для таргетованої та тригерної комунікації з клієнтською базою;Співпраця з командою утримання клієнтів та здійснення комунікації програми лояльності через Direct комунікації;Створення та розсилка текстових повідомлень для таргетованої та тригерної комунікації;Створення та розсилка контенту статичних і динамічних зображень, відео для таргетованої та тригерної комунікації;Виконання розсилки повідомлень через наступні канали SMS, Telegram, e-mail, web-push, app-in-box;Відстеження ефективності комунікацій за допомогою таких аналітичних інструментів, як e-sputnik,google analytics 4 та інші;Активна участь у проектах з підвищення конверсії комунікацій на власних платформах;Підготовка та надання аналітичних висновків щодо ефектиіності проведених розсилок.Створення та адаптація комунікаційного контентуРозробка візуальних і текстових матеріалів для підтримки тактичних промо-активностей на ринку;Адаптація глобальних ініціатив і комунікаційних матеріалів для кампаній відповідно до вимог та специфіки локального ринку;Розробка та адаптація текстових і графічних матеріалів, майстер-банерів для використання на власних комунікаційних платформах веб-сайти, додатки, спільноти, а також для зовнішніх комунікацій.НЕОБХІДНИЙ ДОСВІД, НАВИЧКИ ТА ЗНАННЯВища освіта3 роки або більше досвіду в області директ-маркетингу2 роки або більше досвіду розробки та управління комплексними директ-маркетинг проектамиДосвід в організації роботи напрямку прямих маркетингових комунікацій та роботи з підрядними агенціямиПрактичний досвід роботи з великими клієнтськими базамиУспішний досвід утримання, повернення і залучення користувачов с помощью SMS, Email, APP-Push, WEB-Push, рассылок в мессенджерах и других инструментов (Esputnik и др.) Опыт автоматизации омниканальных кампаний Опыт работы с CRM системами Знание принципов управления проектами постановка задач, контроль терминов, написание ТЗЗнание Google Analytics на высоком уровне и навыки построения сквозной аналитикиУмение анализировать и сегментировать данныеУмение сегментировать пользователей, изучать их потребности и работать над жизненным циклом каждого из клиентских сегментов на уровне Intermediate (B1)МЫ БАТУ БАТ мы придерживаемся нашей цели – создать лучшее завтра. Это то, что двигает нашими людьми и наше увлечение инновациями. Посмотрите, что для вас возможно в БАТ.∙ Лучший работодатель в мире из 52 000 работников БАТ на более чем 175 рынках∙ Бренды, продаваемые на более чем 200 рынках, производятся на 44 фабриках в 42 странах∙ Недавно разработке Tech Hubs создают инновации класса в 4 стратегических местах ∙ Лидер разнообразия в Financial Times и победители International Women's Day Best Practice∙ Победитель Seal Award- одна из 50 наиболее стабильных компанийBELONGING, ACHIEVING, TOGETHERСотрудничество, разнообразие и работа в команде лежат в основе всего, что мы делаем здесь. БАТ. Мы знаем, что сотрудничество с коллегами из разных стран – это то, что делает нас сильнее и лучше подготовленными к достижению наших бизнес-целей. Come bring your difference Show more Show less Должностный уровень Базовый уровень Тип занятости Полный рабочий день Должностные обязанности Продажи, Дистрибьюция и Маркетинг Отрасли Производство и производство табака