Приносить улыбки — это то, чем мы занимаемся в TTEC… Будучи представителем цифровых продаж с венгерско-английским языком в Кракове, Польша, вы будете участвовать в создании и предоставлении потрясающего качества обслуживания клиентов, а также #ExperienceTTEC, отмеченный наградами опыт работы и компания. культура. Чем вы будете заниматься? Вы ориентированы на результат и любите помогать другим? Есть ли у вас желание максимизировать возможности продаж? На этой должности вы будете эффективно работа
Приносить улыбки — это то, чем мы занимаемся в TTEC… Будучи представителем цифровых продаж с венгерско-английским языком в Кракове, Польша, вы будете участвовать в создании и предоставлении потрясающего качества обслуживания клиентов, а также #ExperienceTTEC, отмеченный наградами опыт работы и компания. культура. Чем вы будете заниматься? Вы ориентированы на результат и любите помогать другим? Есть ли у вас желание максимизировать возможности продаж? На этой должности вы будете эффективно работать над обслуживанием, улучшением и построением отношений с нынешними и будущими клиентами. Ориентируясь на достижение квот доходов, вы будете предоставлять профессиональное обслуживание клиентов коммерческим, государственным секторам или частным клиентам. Будь то быстрое получение ответов для клиентов, сострадательное консультирование по продуктам или решение их проблем с улыбкой, вы будете определять разницу между их качеством обслуживания клиентов, средним или исключительным. В течение обычного дня вы будете анализировать и разрабатывать стратегию управления учетными записями и продавать их дороже. Связываться с существующими клиентами в вашем портфолио для консультации. Работать в целенаправленной среде с индивидуальными планами продаж, а также быть частью более крупной команды продаж, увеличивающей клиентская база Решайте проблемы и консультируйтесь с клиентами, чтобы предоставить наиболее продаваемое решение для их рекламных кампаний и побудить их опробовать новые маркетинговые стратегии. Направлять клиента, чтобы он мог реализовать предложения по кампании. Построить прочные и доверительные отношения с клиентом путем оптимизации его учетных записей. используя свои аналитические навыки и увеличивая доход от программы. Ежедневно соблюдайте свои личные требования к производительности (KPI), будучи командным игроком, способствуя достижению общих целей команды по продажам. Что вы привносите в свою роль. Навыки устного и письменного двуязычного общения на венгерском и английском языках. Способность к продажам. Цель. ориентация Компьютерная грамотность Проживание в районе Кракова или возможность переезда в Краков Что вы можете ожидать Базовая заработная плата в размере 8500 злотых брутто Щедрый пакет переезда в размере 2000 злотых нетто Частное медицинское обслуживание Luxmed, включая стоматологическую помощь и план ухода за глазами (компенсация очков) Карта Multisport Гибкий график работы и дополнительные дни ежегодного отпуска. Программа частичной компенсации языковых курсов, а также программа обучения на курсах продаж и обучения. Немного больше о вашей роли Мы научим вас стать экспертом в своей области, чтобы вы могли быть уверены в предоставлении высочайший уровень обслуживания, будь то через голосовое общение, чат или электронную почту. Мы верим, что у вас уже есть необходимый ингредиент, которому невозможно научить – забота и поддержка, которые проявятся, когда вы помогаете клиентам. У вас также будет возможность найти новых хороших друзей в сообществе TTEC и построить свою карьеру в динамичной семейной атмосфере. Вы будете подчиняться операционному менеджеру. Вы будете способствовать успеху обслуживания клиентов, а также общему успеху команды. О TTEC Наш бизнес направлен на то, чтобы клиенты были довольны. Это все, что мы делаем. С 1982 года мы помогаем компаниям создавать заинтересованное, приятное и прибыльное обслуживание клиентов, основанное на нашем сочетании человечности и технологий. От имени многих ведущих мировых знаковых и dпрорывные бренды, мы общаемся, обмениваемся сообщениями, текстовыми сообщениями и видеочатами с миллионами клиентов каждый день. Этот исключительный опыт работы с клиентами начинается с вас. krakTTEC гордится тем, что является работодателем, предоставляющим равные возможности. TTEC поддерживает и стремится создавать разнообразную и инклюзивную рабочую силу, которая уважает и расширяет возможности культуры и взглядов наших глобальных команд. Мы стремимся отражать интересы сообществ, которым мы служим, предоставляя не только удивительные услуги и технологии, но и гуманность. Мы стремимся к тому, чтобы все наши сотрудники чувствовали себя ценными и чувствовали себя комфортно на работе, будучи самими собой. Как глобальная компания, мы знаем, что разнообразие – это наша сила. Это позволяет нам рассматривать проекты и идеи с разных точек зрения и позволяет каждому человеку приносить пользу своим собственным уникальным способом.