Заместитель директора по оптимизации и усовершенствованию бизнес-процессов медицинского ассистанса в UNIQA, Страхова компанія

Страховая компания UNIQA — лидер страхового рынка Украины, входящей в состав австрийской UNIQA Insurance Group, одной из крупнейших страховых групп Европы, приглашает в свою команду заместитель директора по оптимизации и совершенствованию бизнес-процессов медицинского ассистанса.

Что нужно делать:

• Проведение детального анализа и описание существующих бизнес-процессов, касающихся обслуживания клиентов в медицинском ассистансе
• Создание рекомендаций по упрощению и оптимизации бизнес-процессов для повышения эффективности и удобства
• Внедрение новых технологий для автоматизации процессов, включая создание и описание задач, а также активное участие в разработке в качестве владельца продукта
• Создание и реализация стратегических задач, связанных с обслуживанием клиентов в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС)
• Подготовка проектной отчетности и аналитических материалов для руководства компании
• Обеспечение общего контроля по производительности и качеству работы групп исполнителей, включая врачей и координаторов медицинского ассистанса

Требования:

• Опыт работы в сфере автоматизации бизнес процессов - от 2-х лет
• Высокие навыки работы с MS Office, в том числе Excel и PowerPoint
• Опыт работы с PowerBI будет преимуществом
• Развиты аналитические, коммуникационные и презентационные навыки
• Знание основных принципов Scrum и Agile, опыт работы с IT-продуктами в качестве Product Manager будет дополнительным преимуществом
• Критическое мышление и аналитические способности
• Ориентированность на результат и умение брать на себя ответственность

Мы предлагаем:

• Работу в компании ТОП 25 лучших работодателей (Forbes.ua)
• Возможность профессионального роста в компании – лидере страхового рынка
• Конкурентная заработная плата, выплачиваемая по нормам законодательства
• Возможность работать дистанционно с любого места (50% рабочего времени)
• Гибкий график работы (при условии пребывания на рабочем месте 8 часов)
• Бесплатное медицинское страхование, страхование от несчастного случая
• Медицинское страхование родственников на льготных условиях
• Забота о вашем ментальном здоровье сотрудников — бесплатный сервис психологической поддержки с персональными психологами и коучами
• Отпуск продолжительностью 24 календарных дня в год
• Обучение и повышение квалификация в процессе работы

Наша цель — обеспечить прозрачный и результативный процесс собеседований, где кандидаты могут продемонстрировать свой потенциал и почувствовать командную культуру UNIQA. Для данной вакансии предусматриваются следующие этапы: онлайн собеседование с рекрутером, собеседование с непосредственным руководителем и финальное собеседование с главным бухгалтером и HR-директором.

Мы в UNIQA поддерживаем разнообразие и продвигаем его. Мы полагаемся на разные точки зрения в наших командах и руководящих должностях. Поэтому мы очень рады получать заявки, обогащающие наше разнообразие.