Менеджер по доставке в Leobit

Менеджер по доставке Львів Необхідні навички • Десятилетний опыт работы в сфере ИТ-аутсорсинга • Четырехлетний опыт работы на управленческих должностях • Не менее одного года подтвержденного опыта работы в качестве менеджера проектов с фиксированной ценой • Сильный управленческий профиль, ориентация на продажи, сильные аналитические навыки • Сильные коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров • Исключительный эмоциональный интеллект • Превосходство в применении принципов PMBoK и лучших практик SDLC, Agile и Scrum • Степень бакалавра или выше в области бизнеса, информатики или аналогичного уровня • Уровень английского языка: выше среднего Буде плюс • Предыдущий опыт работы в роли QAL/TL/PL/SA Предлагается • Интересно и сложные проекты • Конкурентное вознаграждение • Комфортная и уютная рабочая среда • Привлекательный компенсационный пакет Обязыки • Обеспечение превосходного качества доставки и высокого качества услуг по аутсорсингу программного обеспечения (CSAT, качество продукта, качество процессов, качество управления проектами, качество людей и зрелость инструментов) • Обеспечение достижения показателей рентабельности проектов • Достижение стратегических целей, преобразованных в ключевые показатели эффективности для роли • Содействие росту и развитию существующих клиентов, а также подключение новых клиентов • Обеспечение высокой удовлетворенности клиентов для всех клиентов • Установление соответствующих и эффективных деловых отношений со всеми клиентами • Обеспечить наем лучших специалистов, обладающих соответствующими навыками для реализации всего проекта или отдельных его задач. • Помощь в поиске ресурсов на полную и частичную занятость для реализации проекта. • Поддержание текучести кадров на низком уровне (менее 10%) на всех соответствующих счетах. Принятие на себя ответственности при найме и увольнении • Содействие созданию вдохновляющей среды для развития сотрудников, повышению их мотивации, лояльности и вовлеченности, чтобы гарантировать, что Leobit станет одним из самых желанных рабочих мест во Львове в этой области • Сотрудничество с функциональными офисами (SDO, QMO, CTO, Sales, Маркетинг, HR) и обеспечение их соответствия стратегии доставки. • Обеспечение четкого определения, документирования и мониторинга процессов. • Возможность выступать в качестве временного менеджера проекта по ключевым клиентам (за исключением исключительных обстоятельств). • Участие в запуске новых проектов, помощь в разработка проектных предложений на предпродажной стадии • Определение и контроль ключевых показателей состояния проекта для всех проектов • Мониторинг эффективности PM/PC по соответствующим проектам • Наставничество и управление профессиональным развитием PM/PC • Развитие аккаунтов и команд в рамках назначенного подразделения поставки (50-100 человек) в соответствии с заданными KPI (CSAT, ESAT, Доход, GM, Оборот, Обзор 360, личные цели и т.д.) бессмысленно). Менеджер по доставке будет подчиняться VPD и генеральному директору и будет иметь прямых подчиненных менеджеров по проектам и ПК. DM может быть повышен до должности директора по доставке на основании достижения KPI, определенных за 12 минут.