Профессиональная команда продуктовой компании |als (https://dealssign.com/) консорциумаIntecracy Group (ТОП-50 IT компаний Украины) приглашает в сотрудничества Специалиста по поддержке сервиса Deals.Наши пожелания к кандидату:Уверенное использование ПК; Умение пользоваться социальными сетями и мессенджером; Грамотная, хорошо развитая устная и письменная речь; Умение работать в команде и самостоятельно.Задачи:Прием, фиксация и предоставление ответов на запросы пользователей, поступающих по телефо
Профессиональная команда продуктовой компании |als (https://dealssign.com/) консорциумаIntecracy Group (ТОП-50 IT компаний Украины) приглашает в сотрудничества Специалиста по поддержке сервиса Deals.
Наши пожелания к кандидату:
- Уверенное использование ПК;
- Умение пользоваться социальными сетями и мессенджером;
- Грамотная, хорошо развитая устная и письменная речь;
- Умение работать в команде и самостоятельно.
Задачи:
- Прием, фиксация и предоставление ответов на запросы пользователей, поступающих по телефону, по электронной почте, в чате;
- Обучение пользователей;
- Актуализация пользовательской документации;
- Сбор обратной связи от клиентов;
- Подготовка отчетов.
Мы предлагаем:
- стабильное сотрудничество и достойное вознаграждение;
- интересную работу в IT компании;
- возможность профессионального роста и развития;
- комфортный офис или удаленное сотрудничество (работа в бизнес-время с 9:00 до 18:00);
- помощь и поддержка на время адаптационного периода;
- доброжелательную атмосферу в коллективе.
Приглашаем Вас стать частью дружной команды профессионалов!