Аналитик данных в Kyivstar/Київстар

Отдел продаж фиксированной связи находится в поиске Специалиста по операционной поддержке каналов продаж, для обеспечения необходимого уровня качества услуги и удовлетворенности клиентов фиксированной связи массового рынка путем информационно-аналитической поддержки отдела продаж.

Обязанности:

• Разработка процедур и документов для партнеров;
• Проводить аудит информационных систем, сопровождающих бизнес направление. Заниматься подготовкой отчетов;
• Проверять соответствие данных информационных систем;
• Подготовка предложения для повышения уровня качества услуг;
• Контроль соблюдения работниками действующих процедур и инструкций;
>
• Проведение аудита качества работ по инсталляции услуг и восстановление сервиса абонентам фиксированной связи;
• Участие в проектной деятельности по развитию и внедрению информационных систем;
• Решение оперативных проблем по аттестации , контроля и оценки результатов продавцов партнеров.

Требования:

• Высшее образование ( экономическая, техническая);
• Отличные навыки работы с большими массивами информации, аналитические способности;
• Опытный пользователь Internet, Microsoft Outlook, MS Project, MS Visio, MS PowerPoint, MS Excel, MS Word;
• Администрирование SQL на уровне опытного пользователя;
• Английский — будет плюсом.

Работа в Киевстаре— это:

• Команда, частью которой действительно хочется быть;
• Достойная оплата труда (конечно, официальная);
< li>Шанс получить международный опыт;
• Безграничные возможности для обучения (тренинги, курсы);
• Профессиональное и личное развитие;
• Возможность удаленного труда;
• Один из лучших в Украине соцпакетов с медицинским страхованием и помощью в различных жизненных ситуациях;
• Адаптационные программы, помогающие новичку как можно быстрее освоиться в компании.