Администратор данных (поддержка эквайринга, 2 линия) в NovaPay

Финансовая компания «НоваПей» (группа компаний «NOVA») в связи с расширением штата объявляет конкурс на вакансиюАдминистратор данных (поддержка эквайринга)

Требования:

• высшее образование
• опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
• понимание принципов работы БД
• знание SQL
• понимание систем логирования и трассировки — Elasticsearch (Kibana)
< li style="font-weight: 400">понимание принципов работы ПЦ (Процессингово Центра)
• знание общей логики работы эквайринговых решений
• опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы ServiceDesk
• опыт работы в подразделениях торгового или интернет-эквайринга, в банках или финтех-компаниях будет плюсом.

Основные задачи:

• обработка обращений (Сервис Деск\Почта)
• поиск решений технических проблем\заданий< /li>
• проведение консультаций по функциональности продукта
• регистрация терминалов\мерчантов эквайринга
• техническая поддержка продуктов эквайринг
• взаимодействие с смежными подразделениями в рамках реализации проектов.

Мы предлагаем:

• Работа в инновационной компании в сегменте FinTech;
• Возможность работать в гибридном формате или удаленно;
• Бронирование сотрудников;
• Заботу о твоем ментальном и физическом здоровье (медицинское страхование, консультации психолога, корпоративные спортивные сообщества);
• Обучение и развитие (занятия по английскому языку, курсы и тренинги для профессионального роста);
< li>Ежегодные пересмотры заработной платы в соответствии с собственной эффективностью
• Встречи с известными спикерами в Корпоративном клубе;
• Программа наставничества и поддержка каждого нового сотрудника;
• Возможность проявить свои таланты (мы ценим творческую инициативу и поддерживаем ее).