Администратор данных (поддержка эквайринга, 2 линия) в NovaPay

Финансовая компания «НоваПей» (группа компаний «NOVA») в связи с расширением штата объявляет конкурс на вакансиюАдминистратор данных (поддержка эквайринга)

Требования:

• высшее образование
• опыт работы на аналогичной должности от 2-х лет
• понимание принципов работы БД
• знание SQL
• понимание систем логирования и трассировки— Elasticsearch (Kibana)
• понимание принципов работы ПЦ (Процессингово Центра)
• знание общей логики работы эквайринговых решений
• опыт работы с пользователями, понимание принципов работы службы ServiceDesk
< li>опыт работы в подразделениях торгового или интернет-эквайринга, в банках или финтех-компаниях будет плюсом.

Основные задачи:

• обработка обращений (Сервис Деск\Почта)
• поиск решений технических проблем\заданий
• проведение консультаций по функциональности продукта
• регистрация терминалов\мерчантов эквайринга
• техническая поддержка продуктов эквайринг
• взаимодействие с смежными подразделениями в рамках реализации проектов.

Мы предлагаем:

• работу в инновационной компании в сегменте FinTech;
• возможность работать в гибридном формате или удаленно;
• заботу о твоем ментальном и физическом здоровье ( медицинское страхование, консультации психолога, корпоративные спортивные сообщества);
• обучение и развитие (занятия по английскому языку, курсы и тренинги для профессионального роста);
• ежегодные пересмотры заработной платы согласно собственной эффективности ;
• встречи с известными спикерами в Корпоративном клубе;
• программу наставничества и поддержку каждого нового сотрудника;
• возможность проявить свои таланты (мы ценим творческую инициативу и поддерживаем ее ).