Менеджер по технической поддержке клиентов в Granda

ВАКАНСИЯ: Менеджер по технической поддержке Кратко о нас:Сфера деятельности: оптовая продажа автозапчастей18 лет на рынке15+ работниковОбязанности:Информирование и сопровождение клиентовШаблонные ответы на запросы клиентов по электронной почте (письменная коммуникация), как правило, по скриптамОформление руководителей с другими отделами компании для решения вопросов клиентов Требования к кандидату: Ответственность: Способность брать на себя ответственность за выполнение возложенных задач. Готовность принимать решения и действовать в соответствии с поставленными задачами. Компьютерная грамотность: Excel — на уровне продвинутого пользователя опыт работы с 1С на уровне пользователя3. Умение работать с большим объемом новой информации в условиях многозадачности4. Готовность развивать свои навыки в новой сфере, быстро учиться Предложение:Удаленная работаЗП во время обучения 18 000 грн, с момента самостоятельной работы 20 000 грн Пн-Пт, Сб-посменно. Удалено с 9:00 до 19:00 или с 10:00 до 20:00 Интенсивное обучение и поддержка от команды во время адаптационного периода. Тебе будут предоставлены шаблоны ответов для типичных ситуаций, и ты точно будешь знать, что делать. В сложных ситуациях тебе поможет разобраться лояльный руководитель. Перед собеседованием кандидатам будет направлена ​​задача в электронном виде на использование функции впр в Microsoft Excel для анализа данных.