Специалист клиентской поддержки (customer support) со знанием языка в ProfiChoice

Наша компания, ProfiChoice, специализируется на торговле высококачественными товарами на рынке Европы, снабжая наших клиентов лучшими продуктами в различных сферах деятельности. Мы стремимся удовлетворить потребности каждого клиента, предлагая широкий ассортимент товаров по конкурентоспособным ценам. Именно поэтому мы в поисках кандидата на позицию "Специалист клиентской поддержки (customer support)", владеющий чешским/словацким или венгерским языком, чтобы вести коммуникацию с клиентами и решать поставленные ими задачи/проблемы.

Основные обязанности включают:

• Предоставление информационной и технической поддержки клиентам в письменном или устном формате.

• Решение запросов и проблем клиентов путем выяснения причин, по которым они могли возникнуть.

• Поддержка процесса обработки заявок и обеспечение своевременного отклика на запросы.

• Обеспечение качественной обратной связи при возникновении проблем у клиента.

< strong>Требования:

• Знания чешского/словацкого или венгерского языка на среднем уровне.

• Умение эффективно работать с несколькими клиентами одновременно.

• Умение находить общий язык с клиентами, терпение.

Мы предлагаем:

• Заработная плата, включающая ставку (от 1500$) и проценты %.

• Оплачиваемое стажировка.

• Социальный пакет (оплачиваемые отпуска, больничные, жилье).

• Возможность развиваться и переходить на более высокие позиции.

График работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00 или с 11:00 до 20:00 (без переработок, суббота-воскресенье - выходные дни) .ДИСТАНЦИОННОГО ФОРМАТА НЕТ.

Опыт не обязателен, проводим обучение и стажировку.

https://t.me/hr_Sashaa.