Специалист службы поддержки клиентов (оператор связи) в GG.BET

    Кого мы ищем : 

• Знание украинского языка на уровне носителя; 
• Опыт работы со звонками будет большим плюсом; 
• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• Умение работать с большими объемами информации и готовность учиться;
• Стресоустойчивость, ответственность, внимательность к деталям;
• Высокие навыки коммуникации, конфликтного менеджмента, умение гибко и нестандартно мыслить. 
  
  Что нужно делать :
  
  
• Прием и посылка вызовов от/к пользователям; 
• Обработка писем, разбор оффлайн реквестов/тикетов;
• Прием и обработка обращений от пользователей в чатах в случае повышенной нагрузки;
• Рассылка запросов от смежных отделов; 
  
  Что мы предлагаем : 
  
  
• Комфортный график 2\2, где 2 дня с 8:00-20: 00, 2 выходных, 2 дня с 10:00-22:00, 2 выходных. 
• Сплоченную команду и интересное окружение, культуру фидбека; 
• Интересные задания и приятное вознаграждение;
• Соц. пакет: отпуск, оплата больничных, сопровождение ФЛП, sick days, выходной в честь дня рождения, mental recovery days; офис в центре Киева;
• Медицинское страхование (пакет Elite) или бенефит кафетерий (включает компенсацию в категориях: спорт, физическое здоровье, киберспорт, ментальное здоровье) по выбору сотрудника;
• Возможности роста и программа ротаций;
• Не вращаемся;
< li style="font-weight: 400">Не занимаемся микроменеджментом;
• Не имеем бюрократии;
• Не поддерживаем токсические отношения.