Специалист службы поддержки клиентов | Удаленный в EMRG Capital

Мы ищем специалиста по поддержке инвесторов/клиентов, чтобы предоставлять нашим клиентам высококачественное обслуживание клиентов по электронной почте, помогая им с любыми вопросами на протяжении всего пути. Наш идеальный кандидат — это человек с чрезвычайно открытым мышлением, отличными коммуникативными навыками, активным мышлением и сильными навыками решения проблем.

По мере того, как мы расширяем направления своей деятельности, мы ищем в нашу команду специалиста по поддержке инвесторов, который обеспечит своевременную связь с нашими текущими и потенциальными клиентами.

О нас

EMRG Capital — группа компаний с интересы в области финансов, электронной коммерции и маркетинга. Наше финансовое подразделение, работающее на швейцарском рынке, помогает швейцарским компаниям привлекать средства. О наших клиентах писали международные СМИ, в том числе Bloomberg и The New York Times, и их поддерживали такие знаменитости, как Стив Возняк, соучредитель Apple.

Требования

• Развитый устный и письменный английский.
• Отличные коммуникативные, организаторские и межличностные навыки.
• Умение расставлять приоритеты, работать в режиме многозадачности, быть гибким. и соблюдаем сроки.
• Глубокое понимание элитного стиля общения.
• Особое внимание к деталям — визуальным, грамматическим.
• Умение работать самостоятельно.
• Отличные навыки работы с Google (вы можете найти ответ вместо того, чтобы задавать сотню очевидных вопросов).
• Умение выполнять повторяющиеся задачи.

Это будет плюсом

• Опыт продаж, поддержки клиентов или администрирования продаж.
• Способность строго следовать правилам и инструкциям по процессам.
• Интерес к финансам и инвестициям.
• Интерес к финансам и инвестициям.
• li>

Обязанности

Мы ищем человека, который будет правой рукой нашего руководителя отдела продаж. У нас есть разные задачи и процессы, которые нужно поддерживать, и вот некоторые из них:

• Написание электронных писем и последующие действия после звонков и встреч
• Работа с CRM
• Привлечение новых продавцов
• Подготовка списки для звонков
• Утверждение людей на сайте

Что мы предлагаем

• 100% удаленная работа
• Гибкий график (минимум 30–40 часов в неделю)
• Конкурентная оплата 3–8 долларов в час (зависит от результаты собеседования, предыдущий опыт, уровень английского языка и тестовое задание)
• Профессиональный рост (в течение полугода вы сможете стать руководителем отдела продаж)

Чтобы дать кандидатам более четкое представление о должностных обязанностях, мы создали тестовое задание, отражающее реальные случаи, взятые непосредственно из нашей недавней практики.

Если вы чувствуете, что ваши навыки и опыт подходят для этой должности, отправьте нам свое резюме в телеграмму @joinemrg с тегом < сильный стиль="font-weight: 700">#support.

Не стесняйтесь проверять текущий статус других вакансий в нашей Telegram @emrgcap и Instagram @emrg .капитал.