Customer Support specialist (ночная смена) в bill_line

bill_line** — международная fintech-компания, родом из Украины. Мы создали и развиваем платежную систему для любого онлайн бизнеса. операциями в интернете. Среди наших особенностей как платежного сервис-провайдера — возможности создания кастомных решений и работа по client care принципа на каждом этапе взаимодействия с клиентом, от запроса на подключение до интеграции и сопровождения транзакций. Но мы не планируем останавливаться на достигнутом и продолжает свой путь to the moon.Как у нас это выходит? Мы делаем это в команде своих звезд Что же сейчас мы в поиске еще одной — **Специалист по поддержке клиентов на ночные смены** Вот твои будущие задачи: оказывать клиентскую поддержку через активные каналы связи; контроль за заявками; мониторинг конверсии; работа с CRM.Для данной роли важно: опыт работы в клиентской/технической (банки или платежные системы) — поддержке от 1 года;**** опыт работы с платежами (банки или платежные системы);**аналитический склад ума;знание английского на уровне Intermediate; уверенный пользователь ПК; Мы предлагаем: график работы 2/2 с 20:00 до 08:00 удаленный формат работы; мы предоставляем все необходимые ресурсы для работы. предоставляем 24 календарных дня оплачиваемого отпуска. команды bill_line: bill_line это пазл, где находят свое место только самые лучшие и сильнейшие. мы заканчиваем рабочую неделю веселым пятничным мини-пати в кругу коллег. В мирные времена часто проводили время вместе на разных тим-билдингах. Когда Украина победит, обязательно восстановим эту традицию) people care Принцип client care действует и во внутренней корпоративной культуре компании: мы поддерживаем друг друга и всячески способствуем реализации и профессиональному росту коллег. -commerce, crypto-конференциях, встречах. Так что вместе с нами ты будешь на волне современных тенденций fin-tech. Мы оплачиваем обучение (курсы, тренинги, семинары) для профессионального роста и развития команды. Поддерживаем в изучении английского языка.