Специалист службы поддержки клиентов (англоговорящий) приложения Health & Fitness (Uniwell) в Genesis

Uniwell — международная сервисная компания, являющаяся партнерской компанией Genesis и предоставляющая услуги Customer Care пользователям из более чем 100 стран в области Health&Fitness. Мы ищем Customer Support Specialist (English-speaking) для предоставления качественной поддержки пользователям мобильных приложений и вебсайтов. Основными каналами коммуникации являются чаты и имейлы. Мы знаем все о том, как скорректировать вес и накачать мышцы, и проводим регулярные обучение для команды вместе с ведущими диетологами и тренерами. от пользователей — на соответствующие команды; сбор обратной связи от пользователей; взаимодействие с командами продукта, маркетинга и разработки. неравнодушие и искреннее желание помогать пользователям; ответственность за результат и способность принимать оптимальные решения; интерес к теме здорового образа жизни и готовность учиться. Будет преимуществом: опыт работы в поддержке клиентов. -16, две смены 16-24, одна ночная 24-8 и 3 выходных); конкурентная компенсация и бонусы; оплачиваемые отпуск и больничные; возможности для роста внутри команды; работу с интересными продуктами, которые действительно помогают людям. Мы – энергичная команда из 40+ сапортеров, с которой не соскучишься. Отправляй свое CV, давайте улучшать жизнь людей!