Специалист службы поддержки клиентов (английский) в Everhelp

Здравствуйте! Everhelp названию! Everhelp – компания экосистемы бизнесов Genesis. Мы аутсорсинговый support сервис, который поддерживает более 20 продуктов по всему миру.ВEverhelp мы создаем next-gen Cusomer Success экосистему пользователям со всего мира. Мы обеспечиваем первоклассное обслуживание клиентов и заботимся обо всем: от конфигурации, контроля и обслуживания до еженедельных отчетов совсем необходимыми метриками. Компанию создали в 2021 году. За последний год она выросла из 2 до 100+ человек в команде. В настоящее время большинство наших сотрудников находятся в безопасности, мы сохранили все рабочие места, дополнение — продолжаем усиливать нашу команду. Наша позиция: Против войны и неоправданной агрессии. станциями табатареями.Мы продолжаем стабильно работать для будущего Украины. Поскольку мы продолжаем расширяться, ищем ответственногоSupportSpecialist-а, который будет внедрять, развивать и поддерживать высокие стандарты качества обслуживания наших клиентовТвои задачи:Коммуникация с пользователями Многозадачность в процессах, бонам важно, чтобы ты обрабатывал каждый из год вестов с одинаковой самоотдачей; Предоставление эмпатического и чуткого сервиса для удовлетворения потребностей наших пользователей; и разговорный язык; Имеешь отличные коммуникативные навыки: умеешь вежливо, профессионально и своевременно решать клиентские жалобы; этику, а также быстро адаптируешься к изменениям в динамичной бизнес-среде. Будет круто, если темаешь: Опыт работы с основными CRM-системами; Уверенность, энтузиазм и способность управлять рабочей нагрузкой; еру вIT с нуля и достоинства до сделок Сlevel'a; Возможность приобщиться к украинскому продукту и помогать экономике нашей страны; Отправляй свое CV и присоединяйся к Everhelp.