Специалист службы поддержки клиентов в TRANZZO INC

Международная платежная платформа Tranzzo ищет Customer Support Specialist. Мы обеспечиваем удобную и безопасную обработку платежей для продавцов из более чем 10 стран мира, тем самым помогаем их бизнесу расти и развиваться. Компания использует передовые технологии для обслуживания таких отраслей, как хостинг, mobile, iGaming, SааS и т.д. Tranzzo сотрудничает с рядом известных украинских брендов, среди которых: и другие. КЛЮЧЕВАЯ ИНФОРМАЦИЯ О НАС: 150+ профессионалов и опыте работы в e-commerce, банковском деле и платежной сфере; Более 10 млн транзакций ежемесячно и поддержка 30 + валют; кому интересно работать с такими задачами: Обработка обращений, поступающих по телефону и в чатах; Помощь клиентам по решению различных вопросов; Работа с внутренними программами и базами данных. и письменный язык; Развитые навыки коммуникации и деловой переписки; Умение объяснять сложные процессы на простом языке; Клиентоориентированность и аналитические навыки; Желание развиваться в своей специализации; .Мы находимся в 10 минутах от метро Шулявская. Наш офис – это просторный open-spaces с зонами отдыха, спортивным уголком и кухней, на которой всегда есть чем перекусить. Посменный график. Удобный график работы 2/2. Есть дневные и ночные смены (до 5-6 в месяц). Хорошая возможность планировать свои выходные и рабочие дни. Доставка обедов. Вы можете выбрать любые блюда среди разнообразного меню наших поставщиков. Обеды привозят прямо в офис, а мы оплачиваем 50% стоимости. Обучение и развитие. Наши сотрудники всегда получают конструктивную обратную связь, которая помогает им развивать профессиональные и личные качества. А если какие-то навыки нужно прокачать, мы компенсируем 50% обучения на курсах и занятиях по английскому. Спорт и оздоровление. Компенсируем часть стоимости абонемента в спортзал, оплачиваем корпоративные занятия по йоге, футболу и баскетболу. и весело отдыхать: ездим на тимбилдинг в горы, летаем на корпоративы к морю, собираемся в офисе на кинопросмотры или настольные игры. Хочешь развивать украинский финтех? Есть желание создавать и продвигать решения для топовых украинских компаний? Ищешь классное профессиональное коммьюнити? Тогда ждем твое резюме. Уверены, нам будет классно вместе)