Специалист службы поддержки клиентов в LevelUP, рекрутинговое агентство

Мы ищем Специалиста по поддержке клиентов (Customer Support Specialist) для предоставления отличного обслуживания на наших платформах eCommerce и telemarketing. Предложение Remote — работай с любого уголка мира. B2+))Опыт работы в сфере поддержки клиентов или оператора колл-центра от 1 года. Исключительные коммуникационные навыки. , в том числе ночью 2 раза в неделю (с дополнительной премией))Будет плюсом:Знание работы с G-suite (Google Workspace: Disc/Sheets/Docs)Опыт работы с любой CRM/ATSОбязанности:Коммуникация с клиентами ( телефон, электронная почта, чат)Обработка заказов и запросовВедение записей о взаимодействии с клиентами и решение их проблемКоординация с командой для удовлетворения запросов клиентов и предоставления послепродажного обслуживанияУчастие в обучении и повышении квалификации