Специалист по работе с клиентами (customer support) в Vbet Ukraine

Мы Vbet Ukraine – букмекер и организатор азартных игр, официальный представитель бренда VBET, который с 2020 года работает на рынке Украины. VBET Ukraine первой в стране получила все три лицензии на проведение азартных игр онлайн от Комиссии по регулированию азартных игр и лотерей Украины. Мы уверены, что клиенты — это душа нашего бизнеса, и мы ищем в нашем дрему Customer care specialist, который/которая станет частью нашей команды и будет оказывать поддержку и помощь нашим клиентам.Какой же он, наш будущий коллега:Опыт работы непосредственно с клиентом в любой сфере (опыт работы в беттинге — будет преимуществом); На высоком уровне владеет украинским языком, знание английского будет плюсом; Старший от 21 года (это предусмотрено законодательством об игорном бизнесе); клиенту;Коммуникабельный и открытый;Организованный и с хорошими навыками тайм-менеджмента.Твоими ежедневными задачами будут:Обеспечивать клиентов технической и информационной поддержкой в ​​решении различных вопросов;Оказывать отличное обслуживание клиентов через телефон, электронную почту или онлайн-чат;Помогать посетителям сайта проходить на платформе; Взаимодействие с другими отделами компании. график: официальное трудоустройство и прозрачная заработная плата, компания платит все налоги за тебя. У команды support плавающий график работы по 9 часов с ночными сменами (07:00—16:00, 15:00—24:00, 24:00—07:00);Мы работаем в гибридном формате, но будь готов к изменениям в офисе; Отпуск и больничные: для твоего отдыха компания предоставляет 24 календарных дня отпуска за счет компании и оплачивает больничные; полная послевоенная адаптация военнослужащим и их семье; Коллеги: окружающие вас люди определяют уровень твоей жизни. Благодаря качественным этапам собеседования мы подбираем лучших из лучших. Вы будете работать с настоящими профессионалами в своей сфере; Развитие в компании: для нас важно, чтобы сотрудники росли в рамках компании и могли совершенствовать свои навыки и достижения. А мы, со своей стороны, готовы предоставить вам возможность проявить себя и вложить в вас свой опыт и знания; любую понравившуюся книгу. А мы, в свою очередь, с удовольствием примем Твои book wishes. А также PlayStation и настольный футбол – грустно не бывает :) А еще: мы помогаем нашей стране и верим, что скоро победим! Если тебе все еще интересно читать, и ты хотел бы присоединиться к нашей команде и стать частью замечательного коллектива – не жди. Отправляй нам резюме и короткое мотивационное письмо, давай знакомиться лично :)Будем рады видеть тебя в нашей команде!