Специалист службы поддержки клиентов в Геймдев

Плюсом будет опыт игры в азартные игры или поддержка в чатеТребования:Хорошее знание ПК, уверенный пользователь.Громкий письменный английскийУровень английского языка от pre-intermediate и выше + работа в офисе в Киеве!приветствуется знание таких языков, как: французский, итальянский, испанский, португальский, немецкийГотовность к быстрой работе обучаемость и усвоение информацииСтрессоустойчивость, ответственность, пунктуальность, неконфликтностьУмение работать с большими объемами информацииУмение быстро реагировать и решать запросы клиентовУмение работать в режиме многозадачностиКоммуникабельность, умение работать в командеОбязанности:Качественная онлайн-чат поддержка клиентов КонсультацияПредоставление информации по услугам/акциям, помощь клиентамРабота с возражениямиСоздание и обработка заявокМониторинг и обработка почты График работы посменный — 2/2 — это 2 ночные смены, потом 2 дня отдыха, потом 2 дневные и т.д.