Специалист службы поддержки клиентов в Фора, ТОВ

Ищете надежность и перспективы развития? «Фора» — надежный работодатель. И мы динамично развиваемся и внедряем инновации. Ищем специалиста по поддержке клиентов.

Наша работа нужна людям, потому что мы обеспечиваем экономическую и физическую доступность продуктов питания.

Вместе с командой СУПЕРФОРИВТС вы будет:

• Планировать маршрут и сопровождать курьеров на линии
• Принимать и обрабатывать входящие заявки (телефон, мессенджеры, электронная почта)
• Контролировать выполнение маршрутов и соблюдать графики доставки
• Соблюдать стандарты обслуживания и внутренние правила компании

На Фора вас ждут:

• Интересная, стабильная работа в крупной и надежной компании
• Широкие возможности профессионального развития
• Достойная, официальная и своевременная выплата заработной платы
• Гибридный график работы (как в офисе, так и удаленно): от с 9:00 до 18:00.
• Корпоративная медицинская страховка и выгодные условия по страхованию родственников и детей.
• Коллектив, который заботится и о коллегах, и о гостях.
• Восстановленные выходные в праздничные дни.
• Скидка в день рождения и другие дополнительные возможности от компании и партнеров для СУПЕРФОРМЕРОВ.
• Комфортные условия работы (офис на правом берегу р. Киев)

Для нас важно:

• Опыт работы в службе поддержки или колл-центре желателен, но не обязателен
• Громкое устное и письменное украинский язык

• Умение пользоваться ПК (MS Office)

• Базовые навыки работы с CRM или готовность быстро обучаться

• Коммуникабельность, вежливость, клиентоориентированность

• Умение работать с большим объемом информации и запросов

• Свободное общение на украинском языке

Фора — сеть современных продуктовых магазинов рядом с домом. Наши сотрудники – СУПЕРФОРМЕРЫ. Вместе мы заботливое сообщество! Мы работаем, чтобы всегда иметь под рукой свежие продукты.

Отправляйте резюме и присоединяйтесь к сообществу заботы!

Обратите внимание, что во время собеседования мы можем проверить кандидата на соответствие квалификационным характеристикам профессии.

Мы рассмотрим отзыв в течение 5 рабочих дней. Если вы не ответите в течение этого времени, это означает, что мы не можем предложить вакансию в данный момент.

Гандикап — это работа, которая нужна людям.