Специалист службы поддержки клиентов в Бінотел, ТОВ

Бинотель — украинская IT-компания, ведущий оператор бизнес-коммуникаций в Украине. 

Мы расширяемся и поэтому в настоящее время ищем "Специалиста службы поддержки", который присоединится к нашей команде. На Вас будет возложена ответственность за оказание технической помощи нашим клиентам и обеспечение качественного и быстрого решения их проблем.

Ознакомиться с нашей компанией вы можете по следующей ссылке:

Команда Binotel

Что вы будете делать:

• отвечать на звонки в техническую поддержку;
• настраивать виртуальную АТС в наших внутренних инструментах;
• консультировать клиентов по правильному и качественному использованию нашего продукта;
• проводить первичную диагностику клиента проблема;
• передать задачу второй линии техподдержки или другому специалисту.

Вы наш идеальный кандидат, если вы:

• хочу работать в сфере IT;
• компетентен и свободно владею украинским языком;
• умеешь конструктивно и грамотно вести диалог с клиентами;
• умеешь работать в команде и брать на себя ответственность для работы;
• вы готовы учиться каждый день;
• вы проявляете клиентоориентированность в работе и максимально помогаете в решении вопросов технического характера.

Почему вам стоит посетить нас в Binotel?  Все очень просто:

• своевременная выплата пособия по безработице, официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные; 
• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• удобный график работы — 5/2, с 9:00 до 18:00 или с 9:30 до 18:30
• дружеская и благоприятная рабочая атмосфера;
• тимбилдинги и корпоративные мероприятия, подарки к праздникам;
• рабочее место дома – это ваше удобство и комфорт;
• компания предоставляет все необходимое оборудование для работы.

Если ты хочешь стать крутым специалистом по бизнес-телефонии - тогда мы ждём тебя.