Специалист службы поддержки клиентов в ZONE3000

О нас:

Международная ИТ-компания ZONE3000 предоставляет комплексные решения для разработки и поддержки веб-сервисов (регистрация домена, хостинг, SSL) сертификаты, частная почта) на 25 лет. Наши стратегические партнеры — второй по величине в мире регистратор доменов Namecheap и ведущий украинский хостинг-провайдер HOSTiQ. Мы сотрудничаем с более чем 2400 специалистами и входим в ТОП-10 крупнейших ИТ-компаний Украины.

Требования к вакансии:

ZONE3000 открывает новые возможности, кому это может быть интересно их?

• молодые амбициозные специалисты, которые только мечтают о карьере в сфере IT;

• студенты, желающие совмещать образование с профессиональным развитием path;

• специалисты, стремящиеся освоить новую отрасль или полностью сменить род деятельности.

Если вы поймаете себя на мысли, что это описание идеально вам подходит, оно про вас, ознакомьтесь с нашей текущей вакансией специалиста службы поддержки клиентов.

Единственным требованием для этой позиции является средний уровень английского языка или выше. Всем техническим тонкостям и профессиональным навыкам мы обучаем на нашем обучении.

Вы будете работать удаленно и вахтовым методом. Вот почему вы сможете эффективно управлять своим рабочим временем и даже совмещать работу с учебой.

Что вы получите: 

• Работа в самой стабильной и надежной IT-индустрии. Опыт работы в IT-компании по международным стандартам.

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные.

• Стабильный доход от 400$. Ночные смены оплачиваются дополнительно (ставка х1,5), например: если у вас 6 ночных смен в месяц, вы получите $457.

• Курс технической подготовки, на котором вы получите профессиональные знания о веб-сервисах, доменах, хостинге и Интернете в целом. Вы также узнаете, как взаимодействовать с клиентами по всему миру и как управлять деловым общением. Компания заплатит вам 300 долларов США после успешного прохождения итогового теста.

• Возможности профессионального развития, а также повышение заработной платы. Для дополнительных инициатив или бывшихза исключительные результаты вы можете получать ежемесячные и ежеквартальные бонусы.

• Возможность изменить свою позицию с помощью нашего проекта Внутренняя мобильность. Мы всегда прислушиваемся к вашим пожеланиям и поддерживаем ваши таланты и способности. Например, вы можете захотеть устроиться на работу в другие сферы бизнеса, на другие ИТ-должности: владелец продукта, менеджер проектов, скрам-мастер, разработчик программного обеспечения, системный администратор и т. д.

• Развитие мягких и твердых навыков в корпоративном учебном центре по учебным материалам, предоставленным нашими коллегами из Нью-Йорка.

 Что вы будете делать:

• Консультировать и поддерживать пользователей наших продуктов при решении различных вопросов, связанных с веб-сервисами. Например, это может быть помощь в выборе услуг, установке или настройке наших продуктов и услуг. Общение осуществляется посредством чатов и билетов (электронная почта)

Некоторые дополнительные привилегии, которые вы получите:

• Бесплатные занятия английским языком: лекции по грамматике, разговорные клубы.

• Система накопления баллов, при которой баллы можно обменять на сертификаты MAKEUP, Rozetka, Citrus, JYSK и т. д.

• Система скидок для наших сотрудников, где вы получаете скидки и специальные предложения от наших партнеров (доставки еды и развлекательных заведений, медицинских центров и аптек, салонов красоты и тренажерных залов, образовательных курсов и многого другого).

• Корпоративная культура, предполагающая теплую и гостеприимную командную атмосферу, тимбилдинги, корпоративные вечеринки* и другие действия, которые делают рабочие процессы более приятными и полезными.

*Тимбилдинги и корпоративные вечеринки приостановлены на время вооруженного конфликта.

Если вам интересно, свяжитесь с нами:

+38 098 913 34 61 — Telegram 

+38 066 291 03 48 — Telegram 

+38 050 693 29 64 — Telegram

+38 063 717 73 62