Специалист службы поддержки клиентов в Welltech

Мы расширяем нашу команду Customer Support и ищем специалистов, имеющих страсть к решению проблем. В этой роли вы будете играть ключевую роль в обеспечении удовлетворения потребностей пользователей и оптимизации наших передовых продуктов в сфере Health & Fitness и Edutainment для мобильных устройств и веб-платформ.

Гуру App Store и Google Play:

Сохранять персонализированный подход: При предоставлении точных и эффективных решений вы будете уделять приоритетное внимание установлению положительных взаимоотношений с нашими ценными клиентами.

Стать экспертом продукта:

Тесная коммуникация с другими командами:Шеринг опытом: Вы будете участвовать в постоянных обновлениях и улучшениях нашей внутренней базы знаний, обеспечивая команду доступа к самым актуальным ресурсамов и шаблонов для общения.

Необходимые навыки:

Понимание работы продуктов и отчеты о багах и запросах на функции.

Нам нужен кто-то с суперсилами в коммуникации, эмпатии, решении проблем и технической подкованности, чтобы процветать в нашей быстрой среде. Если вы внимательны к деталям командный игрок, который любит помогать другим, то мы хотим услышать вас.< /span>

Вот почему мы идеально подходим:

• Абсолютная гибкость: Работайте с любого места благодаря нашей 100% удаленной модели. Мы предлагаем плавающий график (утро/день/вечер/ночь/выходные) с 5-дневными, 8-часовыми изменениями в неделю, что позволяет вам настроить свою рабочую жизнь под свои нужды.

• Рост и развитие: Мы инвестируем в ваш успех! Доступ к большой корпоративной библиотеке, постоянное обучение и регулярные отзывы для стимулирования вашего личного и профессионального развития.

• Культура процветания удаленно: Общение является ключевым! Мы создаем поддерживающую и дружескую среду, формируя тесные и доверительные отношения, даже работая удаленно.

• Отдых для перезарядки: Наслаждайтесь здоровым балансом между работой и личной жизньюям с 20 оплачиваемыми днями ежегодного отпуска и 30 днями больничного.

• Здоровье:

  Конкурентные вознаграждения: Получайте удовольствие от конкурентного пакета компенсаций, подкрепленного KPI бонусами и фиксированной доплатой за работу в ночные смены. ul>

  Путь кандидата:

  Переведено Google

  Оригинал
  Без опыта

  Киев

  Полный рабочий день
  Хотите найти подходящую работу?

  Новые вакансии в вашем Telegram

  Подписаться
  Поделиться: