Оператор службы клиентской поддержки в Meest China

Meest China — международная почтово-логистическая компания, специализирующаяся на доставке коммерческих грузов и почтовых посылок из Китая в Украину и еще в ряд стран мира. , собеседования; испытательный срок — 1 месяц; график работы: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00; официальное трудоустройство (оплачиваемые больничные, отпуска); офисный формат работы, удобный и комфортный офис по адресу: пр. Науки, 3 (наряду со ст. метро «Демеевская»); частичную компенсацию стоимости курсов английского языка; через 3 месяца работы есть возможность выбрать одну из льгот: медицинское страхование, оплату тренажерного зала, компенсацию обучения, корпоративное питание, забота о ментальном здоровье; наставника на период адаптации, который всегда поможет и проконсультирует в сложных и нестандартных запросах от клиентов. и доставки посылок из Китая в Украину; работа с запросами и рекламациями в административной панели сайта www.meest.cn, предложение оптимальных вариантов решения; коммуникация с отделом выкупа и составом в Китае возникающих вопросов; отчетность. Требования: опыт работы консультантом/оператором call-центр устная и письменная речь; умение работать с несколькими источниками информации одновременно (чат + телефон); умение проявлять потребности клиента, хорошие коммуникативные навыки, пунктуальность. Ждем резюме! Будем рады сотрудничеству!