Представитель службы поддержки клиентов (рынок США, ночные смены) в EzTechTonic

О нас: Мы  компания по разработке продуктов Интернета вещей, специализирующаяся на программных решениях в США и Канаде. Поскольку мы продолжаем расти, мы ищем специального представителя службы поддержки клиентов, который присоединится к нашей команде.

Обязанности:

• Обработка входящих запросов — эффективное реагирование на запросы службы поддержки клиентов.
• Общение с клиентами — участие в звонках клиентам, решение их проблем и оказание необходимой помощи.
• Отмена обслуживания — обработка и управлять запросами, связанными с отменой услуг.
• Текущие задачи поддержки — выполнение различных обязанностей по поддержке клиентов по мере необходимости.

Требования:

• Опыт — Минимум 1 год на должностях в службе поддержки клиентов.
• Языковые навыки — Хорошее знание английского языка (устный и письменный).
• Доступность — Должен быть доступен в ночное время смены.

Компенсация и условия:

• Почасовая оплата:
  • $3,5 в час за первых 3 месяцев.
  • 4 доллара в час через 3 месяца.
• Удаленная работа — Работайте, не выходя из дома.
• График работы:
  • 22:00 — 08:00 (по киевскому времени)
  • 24:00 — 10:00 (по киевскому времени)
• Возможности роста — Потенциал профессионального роста внутри компании.
• Международный опыт — Получите ценный опыт работы в глобальной ИТ-компании.

Если вы ответственный и общительный профессионал и ищете стабильную почасовую работу в службе поддержки клиентов в ночную смену, мы будем рады услышать ваше мнение!