Представитель службы поддержки клиентов (польский язык) в pleso therapy

Pleso Therapy — украинский стартап и онлайн-платформа, которая делает психотерапию доступной и комфортной, помогая клиентам найти своего идеального терапевта.

По мере выхода на европейские рынки мы ищем нового члена команды, который присоединится к нашей дружной и преданной команде поддержки клиентов.

Что вы будете делать:

• Отвечать клиентам и запросы терапевта на украинском и Польский.
• Оказывать техническую и информационную поддержку пользователям платформы.
• Помогать команде в письменном общении на польском языке.
• Поддерживать документацию, сотрудничать с другие отделы и выполнять оперативные задачи в соответствии с поручениями.

Что мы ищем:

Языки:

• Владение письменным и устным польским для эффективное общение.
• Хорошее владение украинским.
• Базовое знание английского является плюсом.

Мягкие навыки:

• Умение четко и вежливо общаться.
• Эмпатия, стрессоустойчивость и навыки разрешения конфликтов.< /li>

Технические Навыки:

• Знание таких инструментов, как Gmail, Notion, Slack и Excel.
• Умение быстро выявлять и решать проблемы. .

Другие навыки:

• Отличные письменные коммуникативные навыки на украинском и польском языках.
• Умение работать в режиме многозадачности. и сильные организаторские способности.

Что Мы предлагаем:

• Удаленную работу или возможность работать из нашего офиса в центре Киева.
• Гибкий график смен:< ul>
• Будние дни: 9:00–21:00
• Выходные: 10:00–19:00
• Официальное трудоустройство, с оплатой каникулы.
• Двухнедельная оплачиваемая адаптация, где вы узнаете все необходимое.
• Возможности внести свой вклад в международный продукт.
• Профессиональный рост и возможность участвовать в ключевых процессах компании.
• Корпоративные скидки на терапевтические услуги для вас и вашей семьи.

Кто мы пересматриваю Для:

Мы не ищем роботов — мы ищем людей! 

Если вы:

• Ответственный, инициативный и креативный.
• Быстро обучаетесь новому.
• Готов к справляйтесь с трудностями и поддерживайте клиентов.
• Рады повысить вашу стрессоустойчивость.

Тогда вы именно тот, кого мы ищем! 

Как подать заявку:

• Если вы свободно владеете румынским или чешским > Вместо польского мы призываем вас подать заявку! Мы активно выходим на другие европейские рынки, и ваши языковые навыки могут быть большим преимуществом.

Мы свяжемся с вами, чтобы обсудить ваше будущее в Pleso Therapy!

Присоединяйтесь к Pleso Therapy — помогайте людям и развивайтесь вместе с нами!