Представитель службы поддержки клиентов (немецкий язык) в Boosta

Прямое сообщение участника, разместившего вакансию, с Boosta Олена Кравченко Олена Кравченко Talent Sourcer @ Boosta | Human Resources, Recruiting Привет! Мы, Boosta, – международная ИТ-компания, в портфолио которой много успешных продуктов, проекты performance-маркетинга и собственный инвестиционный фонд Burner. Boosta была основана в 2014 году и с тех пор количество бустовцев выросло до 600+. Мы активно развиваемся и создаем крутые карьерные возможности для наших специалистов! ⚡️ Мечтаете быть частью большого проекта и содействовать развитию компании? Сейчас мы ищем Customer Support Representative со знанием немецкого языка нашей партнерской компании, которая заняла ведущие позиции в сфере образовательных проектов на рынке DACH. Ищем проактивного и коммуникабельного специалиста, который будет помогать нашим клиентам получить лучший smooth experience от пользования нашими услугами. ❓ Какими задачами нужно будет заниматься? Общение с клиентами, ответы на их вопросы и предоставление информации о выполнении заказов. и предоставление качественной поддержки. Мониторинг выполнения заказов для обеспечения удовлетворения потребностей клиентов. Взаимодействие с командой фрилансер-райтеров для получения наилучшего результата. Что мы ожидаем от Вас? Знание немецкого языка на уровне B2. Предыдущий опыт sales/customer support (будет преимуществом). Отличные коммуникативные навыки. Самоорганизация, многозадачность. ✅ Этапы: 1й этап: общение с рекрутером. этап: сбор рекомендаций. 5й этап: job offer! Испытательный срок для данной позиции 3 месяца, в течение них мы будем привыкать и работать вместе. Что мы предлагаем? тем, кто временно или постоянно проживает в другой стране. Динамическая среда, где вы четко видите результаты своей работы, а не просто выполняете механические действия. Возможность карьерного роста. Берите на себя ответственность и развивайтесь вместе с нами. Гибкий график: 5/2 (возможные изменения в выходные) – возможность начинать с 10:00-12:00 до 19:00-21:00 (+ часовой перерыв на обед). дней отпуска + 5 days off.5 sick leave без медицинского подтверждения и до 30 дней sick leave с медицинским подтверждением. Show more Show less Должностный уровеньБазовый уровень Тип занятости Полный рабочий день Отрасли ИТ-услуги и ИТ Консалтинг и Образование