Представитель службы поддержки клиентов (немецкий) в Yellow Stone

Yellow Stone приглашает на работу Customer Support Specialist с владением немецким языком! Мы являемся ведущими разработчиками и провайдерами игровой онлайн-платформы. Благодаря постоянному расширению нашей компании, мы сейчас ищем нового члена команды! Мы предлагаем: - Конкурентную заработную плату + бонусы и стабильные выплаты. - Удаленный формат работы. выходных, 2 дня с 20:00 до 8:00, 2 выходных. Альтернативные варианты графика. 15 оплачиваемых рабочих дней отпуска. Оплачиваемые больничные. Медицинское страхование. Групповые обсуждения и индивидуальные сессии с психологом. Библиотеку для самостоятельного обучения и доступ к платным курсам. - Собственная платформа для прохождения различных курсов, семинаров и тренингов, созданных компанией. Обязанности: - оказывать поддержку пользователям по использованию продуктов компании. - решать спорные и конфликтные ситуации. (85% рабочего времени), а также с помощью телефона (15%). Требования к кандидату: - Высокий уровень немецкого языка (письменный и устный) на уровне В2 и выше. ситуациях.- Желаемый опыт работы в поддержке клиентов. Мы ждем вашего отзыва и готовы вас принять в нашу команду!