Представитель службы поддержки клиентов (вечер) в AY-Assistant

О ay-assistant.comAY-Assistants предоставляет профессиональную помощь нашим любимым клиентам в их повседневных задачах по продажам, маркетингу, вводу данных и исследованиям по хорошей цене по всему миру. В то же время мы помогаем украинской молодежи с шанс реализовать свой потенциал, ежедневно использовать свой английский, приступить к работе и учиться в компании, базирующейся в ЕС или США, оставаясь при этом рядом со своей семьей и друзьями. Наше видение — быть надежным долгосрочным партнером наших клиентов для взаимодействия с ними в постоянно меняющемся мире. Креативность, совершенство и уважение определяют все, что мы делаем. Это обеспечивает успех нашим партнерам и позволяет нам процветать как одна команда. В настоящее время мы ищем внештатного аналитика по качеству, CSR, бухгалтера и продавца), который поможет одному из наших постоянных клиентов выполнять офисные обязанности и поможет ему расширять бизнес дальше, выявляя новые возможности расширения. Описание вакансии:Рабочие дни: 5 рабочих дней/неделю. График работы:Понедельник — Пятница 18:00 — 02:00 по киевскому времени. Должностные обязанности:В течение рабочего дня вы будете работать с существующей клиентской базой и назначать записи на ежегодное техническое обслуживание водного оборудования: Вы будете записывать/обрабатывать бронирования на регулярные встречи для существующих клиентов, сделанные по телефону/электронной почте. Работа на входящей (телефонной) линии. Поддерживает высокое качество переписки и точность ввода информации при бронировании. Требования: Подтвержденное знание английского языка (B2+) / русского языка (родной, C1).Умение работать как самостоятельно, так и в команде.Умение работать удаленно (!) и самоуправляться.Желание работать в вечернее/ночное время.Опыт работы в колл-центре или администратором является плюсом, но не обязательным. Кандидат: Ориентация на решения, Инициатива, Сотрудничество, Организационная приверженность, Ориентация на клиента, Способность работать под минимальным контролем, Организация и планирование, Ориентация на результат, Решение проблем и сбор информации, Устойчивость и адаптивность.