Представитель службы поддержки клиентов в PickyStory

Готовы ли вы стать частью стремительно растущего стартапа и совершить революцию в индустрии электронной коммерции? О нас: В PickyStory мы даем возможность интернет-торговцам увеличивать свои доходы в магазинах, помогая покупателям находить и покупать больше продуктов. PickyStory — первая полноценная платформа для дополнительных продаж в сфере электронной коммерции. Это позволяет брендам осуществлять дополнительные и перекрестные продажи на каждом этапе пути покупателя. PickyStory помогает брендам электронной коммерции увеличивать свои доходы от каждого посещения магазина, создавая богатый опыт продаж. Благодаря самому передовому решению для товарных предложений, системе скидок и API витрины PickyStory позволяет брендам значительно увеличить среднюю стоимость заказа (AOV) и рентабельность инвестиций (ROI). Обзор позиции: В настоящее время мы ищем специалиста по поддержке клиентов, который присоединяйтесь к нашей команде в ЕС. В этой роли вы сыграете решающую роль в обеспечении нашим клиентам первоклассной технической поддержки и помощи. В ваши обязанности будет входить решение запросов, предоставление рекомендаций по продуктам и предоставление исключительного обслуживания через чат и электронную почту. Требования: 1+ лет опыта работы в роли специалиста службы поддержки, желательно в среде SaaS. Сильные коммуникативные навыки на английском языке, как устные, так и письменные. .Возможность работать в гибкие смены, включая утро, вечер и ночь.Знание платформ электронной коммерции и базовые знания HTML/CSS является плюсом.Что мы предлагаем:Возможность работать в динамичной и инновационной стартап-среде.Конкурентоспособная зарплата и льготы. пакет. Возможности постоянного обучения и профессионального развития. Командная культура сотрудничества и поддержки. Если вы ориентированный на клиента профессионал со страстью к технологиям и электронной коммерции, мы хотим услышать ваше мнение! Присоединяйтесь к нам, чтобы произвести революцию в способах взаимодействия брендов со своими клиентами и стимулировать рост доходов. Подайте заявку сейчас, чтобы отправиться в захватывающее путешествие вместе с PickyStory! Показать больше Показать меньше Посадовый рівень Базовый рівень Тип занятости Зайнятость за контрактом Посадові обовьязки Служба підтримки Галузі Розробка програмного забезпечення