Представитель службы поддержки клиентов в Разін Івент Групп, ТОВ

Открытая вакансия Представитель службы поддержки клиентов - входящая линия, консультирование клиентов по чат-сервисам.

Обязанности

1. Знание английского языка устно и письменно от

   В2 и выше

2. Готовность работать в ночное время смена. Мы работаем с клиентами из США, и у нас большая разница во времени, поэтому график работы (17:00-08:00)

3. Коммуникабельность и умение поддерживать существующих клиентов компании.

Что для нас важно в кандидате

1. Опыт работы в сфере поддержки будет преимуществом, но не обязателен, потому что у нас есть система адаптации и мы готовы всему научить.

2. Клиенториентированность, вежливость, гибкость.

Что будет входить в обязанности

1. Консультирование клиента с входящей линии, по услугам (логистика, транспортировка)

2. Подбор необходимого специалиста по желанию заказчика клиент

3. Наполнение персональной отчетности по клиентам

4. Формирование положительного клиентского опыта от взаимодействия с компанией

Что мы предлагаем

1. От 1000$ + Бонусы. Заработная плата выше рыночной, привязанная к курсу доллара США.

2. Официальное трудоустройство (по желанию)

3. Оплачиваемая стажировка

4. Стильный, комфортный офис

5. Незабываемый корпоратив

6. Благоприятная корпоративная культура и забота о сотрудниках

Контактная информация: @smartprovide_hr - телеграмма
Или по номеру телефона +380998427989