Synchronic — аутсорсинговая IT-компания, воплощающая полный цикл реализации онлайн-проектов, от этапа идеи до продвижения готового продукта.Мы ищем активного и амбициозного Customer Support Representative , готового присоединиться к нашей команде.Предполагается полностью офисная занятость ( без возможности удаленного / гибридного формата).Требования: b>Знание английского языка на уровне B2/C1;< li Умение вести переписку на английском языке; Желаемый опыт работы в онлайн-чатах/тех. поддержке;Ск
Synchronic — аутсорсинговая IT-компания, воплощающая полный цикл реализации онлайн-проектов, от этапа идеи до продвижения готового продукта.
Мы ищем активного и амбициозного Customer Support Representative , готового присоединиться к нашей команде.
Предполагается полностью офисная занятость ( без возможности удаленного / гибридного формата).
Требования: b>
- Знание английского языка на уровне B2/C1;
< li Умение вести переписку на английском языке; Желаемый опыт работы в онлайн-чатах/тех. поддержке;- Скорость печати не менее 160 симв./мин.;
- Продвинутый пользователь ПК.< /li>
Персональные качества:
- Тайм-менеджмент, ответственность;
- Коммуникабельность, умение адаптироваться;
- Целенаправленность.
Обязанности:
- Обработка входящей корреспонденции (чаты, эл. почта);
- Определение причины обращения клиента;
- Анализ проблем клиентов и поиск вариантов их решения;
- Коммуникация с соответствующими отделами.
График: изменения 2/2 (дневные и ночные);
Конкурентная заработная плата , а также бонусную систему;Карьерный рост;Оплачиваемое корпоративное обучение; >
Оплачиваемые отпуск и больничные;Работу в команде молодых, креативных и всегда положительно настроенных людей. Присоединяйтесь к нашей команде, отправляйте отзывы на эту вакансию или на telegram (https://t.me/Alina_Recruiter_Synchronic) со значком «Customer Support Representative».