Оператор поддержки клиентов в National Pride

Компания "National Pride" является ведущим поставщиком услуг в сфере туризма и гостеприимства. Мы предоставляем высококачественные услуги на рынке путешествий и гарантируем незабываемые впечатления для наших клиентов. С целью обеспечения высокого уровня обслуживания мы ищем кандидатов на должность оператора поддержки клиентов в нашем офисе в Киеве. Задачи: - Оказывать профессиональную и качественную поддержку клиентов по телефону, электронной почте и чату; и детали процесса бронирования; - решать проблемы и понимать потребности клиентов, предоставляя соответствующие рекомендации и решения; - записывать и анализировать отзывы клиентов с целью улучшения качества обслуживания. Требования: - опыт работы в области обслуживания клиентов будет большим плюсом; работать со стрессовыми ситуациями; - хорошее владение украинским и русским языками, как письменно так и устно; - умение эффективно работать в команде и быть вежливым и доброжелательным; - высокая ответственность и ориентированность на результат. Предлагаем: - конкурентную заработную плату и систему бонусов; Ставка 24 000 грн в месяц - Карьерное развитие и возможность профессионального роста; - Дружескую и благоприятную атмосферу в коллективе; - Возможность подкрепиться фруктами и напитками в офисе; - Комфортный график работы. Если вы хотите работать в команде профессионалов и предоставлять высококачественное обслуживание клиентов, пожалуйста, отправьте свое резюме на наш электронный адрес. Мы будем рады рассмотреть ваши заявки и пригласить на собеседование. Присоединяйтесь к нашей команде "National Pride" и помогите нам совершить путешествия наших клиентов незабываемыми!