Оператор службы поддержки клиентов в Згода, страхова компанія

В связи с развитием направления обслуживания ищем сотрудника на должность оператор службы поддержки, который будет отвечать за общение с клиентами в мессенджерах и поддержку их запросов.

Условия работы:

• Оплата от 40 000 грн с бонусной системой.
• График работы на ваш выбор: 4/2 или 5/2 (выходные по договоренности).
• Обучение и адаптация при поддержке наставника.
• Карьерные перспективы и развитие внутри компании.
• Дружный коллектив и выстроенные процессы.

Основные обязанности:

• Прием и обработка сообщений от клиентов по онлайн-каналам.
• Консультации по заказам и услугам компании.
• Проверка правильности заказов и передача их в работу.
• Взаимодействие со смежными подразделениями для соблюдения сроков.

Кого мы рассматриваем:

• Кандидатов с опытом работы с клиентами или без него (проводим обучение).
• Людей с грамотным письменным общением.
• Уверенных пользователей ПК и мессенджеров.

Отправьте отзыв или резюме - будем рады знакомству и обратной связи!