Менеджер клиентской поддержки со знанием немецкого языка в BPO company MSV Multicall

Компания MSV Multicall сотрудничает с австрийским разработчиком мобильных телефонов, отличающихся от привычных устройств простотой, удобством и особыми приспособлениями для пользователей постарше. .

Мы ищем кандидата на неполную занятость, который владеет свободно немецким языком и готов оказывать помощь пользователям в решении их вопросов по эксплуатации мобильных устройств.< /p>

Что мы предлагаем:

• 4-часовой рабочий день с понедельника по пятницу;
• возможность работать дистанционно;
• оплачиваемый тестовый период;
• медицинское страхование.

Ожидаем от Вас:

• умение свободно общаться на немецком языке;
• готовность общаться по телефону;
• желание помогать клиентам;
• опыт работы в сфере клиентской поддержки будет считаться преимуществом.

Что нужно делать?

• принимать звонки от пользователей мобильных телефонов на немецком языке;
• оказывать помощь пользователям в решении проблем с эксплуатацией мобильных устройств;
• вежливое и терпеливое отношение к клиентам, особенно с учетом того, что продукция предназначена для пользователей пожилого возраста.