Менеджер по поддержке клиентов (рынок США) в Romen Personnel

О нас:

Мы — компания по разработке продуктов Интернета вещей, специализирующаяся на разработке программного обеспечения в Америке и Канаде. В настоящее время мы расширяем нашу команду и ищем к нам специального менеджера по поддержке клиентов.

Обязанности:

- Входящие запросы: эффективно обрабатывайте входящие запросы клиентов в службу поддержки и отвечайте на них.

- Звонки клиентам: звоните клиентам, чтобы ответить на вопросы и оказать помощь.

- Отмена услуг: обработка и управление запросами, связанными с отменой услуг.

- Текущие обязанности: выполнение различных текущих задач по поддержке клиентов по мере необходимости.

Требования:

- Опыт работы: не менее 1 года опыта работы в службе поддержки клиентов.

- Языковые навыки: Хорошее знание английского и украинского языков.

Условия:

– Почасовая ставка: 

  – 3 доллара США в час в течение первого месяца.

  – 3,5 доллара США в час в течение следующих 3 месяцев.

  – 4 доллара США в час через 3 месяца.

- Организация работы: возможность удаленной работы.

- График работы: 16:00 - 02:00 и 22:00 - 8:00 по киевскому времени.

- Возможности роста: Возможность профессионального роста внутри компании.

- Опыт: получите ценный опыт работы в международной ИТ-компании.