Менеджер по работе с клиентами (удаленно) в Стаді Холідей, ТОВ

Менеджер по поддержке клиентов (удаленно)

Компания ищет Менеджер по поддержке клиентов на удаленную работу на полный рабочий день.
Вакансия подойдет кандидатам с опытом работы в сфере обслуживания клиентов, а также тем, кто хочет начать карьеру в этой сфере - опыт не обязателен, мы все обучать.

Обязанности:

• Коммуникация с клиентами (чат, мессенджеры, электронная почта)

• Консультирование клиентов по услугам и процессам компании

• Обработка входящих запросов и обращений

• Сопровождение и поддержка клиентов на всех этапах взаимодействие

• Передача заявок ответственным специалистам

• Ведение клиентской базы и базовая отчетность

Требования:

• Клиенториентированность и желание помочь

• Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость

• Желание обучаться и развивать

• Базовые навыки работы с ПК и онлайн-инструментами

• Возможность работать удаленно полный рабочий день

Опыт работы менеджером по работе с клиентами не обязателен — обучение и поддержка предоставляются на старте.

Мы предлагаем:

• Удаленную работу работа

• Полный рабочий день со стабильным графиком

• Обучение и четкие инструкции

• Поддержка руководителя и команды

• Долгосрочное сотрудничество и возможность профессионального развития

Начало нового года – хорошее время, чтобы дать себе новые возможности и стабильную работу.
Если вы близки к сфере обслуживания клиентов и удаленном формате, мы будем рады услышать Ваше мнение.